[发明专利]视频通话质量评估方法、装置、电子设备及可读存储介质

权利要求书

1.一种视频通话质量评估方法，其特征在于，包括：

获取当前视频通话的音视频相关参数；

将所述音视频相关参数中的第一类型参数输入到预先训练的第一评估模型中，得到所述当前视频通话的第一评分；

将所述音视频相关参数中的第二类型参数输入到预先训练的第二评估模型中，得到所述当前视频通话的第二评分；

根据所述第一评分和所述第二评分，确定所述当前视频通话的质量；

其中，所述第一评估模型是利用第一训练数据集训练得到，所述第一训练数据集中的训练参数是基于单向模拟视频通话收集得到，所述第一类型参数与所述第一训练数据集中的训练参数的类型相同；所述第二评估模型是利用第二训练数据集训练得到，所述第二训练数据集中的训练参数是基于双向视频通话收集得到，所述第二类型参数与所述第二训练数据集中的训练参数的类型相同；

其中，所述第一评估模型包括音频质量评估模型、视频质量评估模型、音视频质量评估模型；

所述第一类型参数包括音频参数、视频参数和终端参数；

所述将所述音视频相关参数中的第一类型参数输入到预先训练的第一评估模型中，得到所述当前视频通话的第一评分，包括：

将所述音频参数输入到所述音频质量评估模型中，得到所述当前视频通话的拟合用户主观体验的音频质量评分；

将所述视频参数和所述终端参数输入到所述视频质量评估模型中，得到所述当前视频通话的拟合用户主观体验的视频质量评分；

将所述音频质量评分和所述视频质量评分输入到所述音视频质量评估模型中，得到拟合用户主观体验的所述第一评分；

其中，所述第二评估模型包括音视频交互时延评估模型和音视频交互同步评估模型；所述第二评分包括音视频交互时延评分和音视频交互同步评分；

所述第二类型参数包括音频时延和视频时延；

所述将所述音视频相关参数中的第二类型参数输入到预先训练的第二评估模型中，得到所述当前视频通话的第二评分，包括：

将所述音频时延和所述视频时延输入到所述音视频交互时延评估模型中，得到所述当前视频通话的拟合用户主观体验的音视频交互时延评分；

将所述音频时延和所述视频时延输入到所述音视频交互同步评估模型中，得到所述当前视频通话的拟合用户主观体验的音视频交互同步评分。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述音频参数包括以下至少一项：音频编码方式、音频码率、音频丢包率；

和/或，所述视频参数包括以下至少一项：视频编码方式、视频码率、视频帧率、视频丢包率；

和/或，所述终端参数包括以下至少一项：终端类型、终端分辨率。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一评分和所述第二评分，确定所述当前视频通话的质量，包括：

将所述第一评分和所述第二评分输入到预先训练的视频通话质量评估模块中，得到所述当前视频通话的质量评分；

根据所述当前视频通话的质量评分，确定所述当前视频通话的质量。