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[发明专利]VoIP通话质量检测方法及装置-CN202111241319.X在审
发明人：张伟强 -专利权人：奇点新源国际技术开发（北京）有限公司
申请日： 2021-10-25 - 公布日： 2023-04-28 - 主分类号： H04L65/80 文献下载
摘要：本申请公开了VoIP通话质量检测方法及装置，在终端设备通话过程中，终端设备和通话服务器将通话质量检测数据通过消息传输服务端发送给通话质量检测服务，通话质量检测服务根据每个终端设备的通话质量检测数据确定通话质量检测结果，并将通话质量检测结果发送至消息传输服务端，由消息传输服务端将通话质量检测结果发送给参与通话的终端设备。本申请通过消息传输服务端将通话质量检测数据传输给通话质量检测服务，通过通话质量检测服务完成确定通话质量检测结果，无需在语音服务器的网络中接入额外的硬件检测设备，因此可以针对不同环境下特殊的、定制化的检测指标，及时对通话质量检测服务做出修改，灵活性和对环境的适应性较强。
voip 通话质量检测方法装置

[发明专利]一种语音通话质量检测方法、设备和系统-CN201510173176.1在审
发明人：钟明华;周泉;邵春菊;唐本亭;赵立君;甘杰强;钟大平 -专利权人：中国移动通信集团公司
申请日： 2015-04-13 - 公布日： 2016-11-23 - 主分类号： H04W24/04 文献下载
摘要：本发明公开了一种语音通话质量检测方法、设备和系统，用以提高语音通话质量检测的效率。所述语音通话质量检测方法，包括：为位于待检测语音通话质量区域内的用户终端分配指定的语音通话质量测试号码；获得所述用户终端与所述语音通话质量测试号码完成语音通话后的语音通话质量信息；根据获得的语音通话质量信息确定存在语音通话故障的链路
一种语音通话质量检测方法设备系统

[发明专利]一种通话质量测试方法、装置及系统-CN200910136634.9有效
发明人：包静 -专利权人：中国移动通信集团甘肃有限公司
申请日： 2009-05-11 - 公布日： 2010-11-17 - 主分类号： H04W24/04 文献下载
摘要：本发明公开了一种通话质量测试方法、装置及系统，其中通话质量测试方法包括：发送双音多频信号至被测终端；根据接收到的被测终端返回的双音多频信号测试网络通话质量，得到通话质量测试结果；根据预存的通话质量故障统计数据与所述通话质量测试结果进行比对，得到网络通话故障类型。本发明的通话质量测试方法、装置及系统，通过在用户网络投拆后远程自动地对用户通话质量进行测试，避免人工对投诉的处理，减少了处理客户投诉的周期，及时处理通话故障，避免客户重复投诉。并且，通过将测试得到的结果与历史通话故障数据进行比对，更精确地得出本次测试的故障类型。
一种通话质量测试方法装置系统

[发明专利]一种改善VoIP通话质量的系统及方法-CN201510089103.4在审
发明人：赵斌;李伟 -专利权人：上海兆言网络科技有限公司
申请日： 2015-02-27 - 公布日： 2016-10-05 - 主分类号： H04M7/00 文献下载
摘要：本发明提供一种改善VoIP通话质量的系统和方法，包括：用户界面模块，为用户提供可操作的人机交互界面；应用控制模块，调用网络模块的API评估网络质量，并将检测到的网络通话质量信息通知给用户界面展示，提示用户；网络模块，与云端服务通信，检测网络通话质量，获得通话质量信息，并反馈给应用控制模块；云端服务模块，向网络模块提供检测网络通话质量所需的信息。通过这样的系统及方法可以实现网络模块的API随时调用，这样用户就能了解当前网络质量是否满足通话要求，以便预测通话质量，避免不好通话体验。
一种改善 voip 通话质量系统方法

[发明专利]调整通话参数的方法及装置-CN201610339877.2有效
发明人：崔恒彬;吴鸣;代琳 -专利权人：北京小米移动软件有限公司
申请日： 2016-05-20 - 公布日： 2021-03-23 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本公开是关于一种调整通话参数的方法及装置，涉及通信技术领域。本公开在通话过程中，获取预设时长内的通话质量参数，基于该通话质量参数，从多个预设通话参数中确定与该通话质量参数匹配的预设通话参数，将当前通话参数调整为所确定的预设通话参数，并通过指定协议将所确定的预设通话参数发送至通信对端，如此，在通话质量发生变化时，可以对应地动态调整通话参数，以适应当前的通话质量参数，提高了适应性。
调整通话参数方法装置

[发明专利]一种VoLTE通话质量问题的自动定界方法和装置-CN201911126101.2有效
发明人：李同心;叶志钢;路可;常青利;张炳晶 -专利权人：武汉绿色网络信息服务有限责任公司
申请日： 2019-11-18 - 公布日： 2021-04-27 - 主分类号： H04L12/26 文献下载
摘要：本发明涉及通信技术领域，具体提供了一种VoLTE通话质量问题的自动定界方法和装置，方法包括：通过DPI技术获取VoLTE通话过程中的用户面话单和控制面话单，并将用户面话单和控制面话单进行关联得到XDR关联话单；基于XDR关联话单中的用户面数据对通话质量进行评估，如果通话中存在任一种通话问题则评估为通话质量差；当通话质量差时，基于通话问题类型以及XDR关联话单中的用户面数据和控制面数据进行逐步判断，最终定位通话质量差的原因本方法不仅可实现通话质量评估，还可实现通话质量问题的自动定界，便于日常网络运行及客户投诉处理，可减少人工分析工作量，弥补日常优化人员的经验不足，提升问题处理效率。
一种 volte 通话质量问题自动定界方法装置

[发明专利]调节IMS视频通话质量的方法、装置、设备及存储介质-CN201910065766.0在审
发明人：马裕清 -专利权人： OPPO广东移动通信有限公司
申请日： 2019-01-24 - 公布日： 2019-05-21 - 主分类号： H04N7/14 文献下载
摘要：本发明公开一种调节IMS视频通话质量的方法、装置、设备及存储介质。该调节IMS视频通话质量的方法包括：接收基站发送的当前网络负荷状态信息；以及根据当前网络负荷状态信息调节IMS视频通话质量。该方法能够改善IMS视频通话质量。
视频通话网络负荷状态存储介质接收基站信息调节发送

[发明专利]一种视频通话质量评估方法和装置-CN201710614327.1在审
发明人：王亚楠;张志敏;李欣然;王嘉;裴夺飞 -专利权人：中国移动通信集团北京有限公司;中国移动通信集团公司
申请日： 2017-07-25 - 公布日： 2019-02-01 - 主分类号： H04N17/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种视频通话质量评估方法和装置，所述方法包括：在检测到视频通话发生时，分别获取本次视频通话的视频参数和音频参数；根据所述视频参数确定出本次视频通话的视频质量，并根据所述音频参数确定本次视频通话的音频质量；以及根据所述视频质量和所述音频质量，确定本次视频通话的视频通话质量。采用本发明实施例提供的方法，能够根据视频通话确定视频通话质量，无需参考源的参与，且还提高了视频通话质量的评估结果的准确性。
视频通话方法和装置视频参数音频参数质量评估视频评估结果参考源检测

[发明专利]语音通话方法、装置、存储介质及终端-CN202111207781.8在审
发明人：李柳;邵俊骏 -专利权人：南昌酷派众盈智能科技有限公司;宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司;深圳酷派技术有限公司
申请日： 2021-10-18 - 公布日： 2021-12-31 - 主分类号： H04W36/30 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种语音通话方法、装置、存储介质及终端，所述方法包括：获取所述终端在独立组网模式下的第一制式网络小区的第一语音通话的通话质量，当所述第一语音通话的通话质量不满足通话质量阈值时，切换网络模式为非独立组网模式，并注册所述非独立组网模式下的第二制式网络小区，获取在所述第二制式网络小区的第二语音通话的通话质量，若所述终端的数据连接功能处于开启状态，基于所述第二语音通话的通话质量判断是否注册所述非独立组网模式下的第一制式网络小区采用本申请，可以在独立组网模式的第一制式网络小区进行语音通话时，当语音通话的通话质量不好时，切换网络模式到非独立组网模式。
语音通话方法装置存储介质终端

[发明专利]在通信终端中提供通话质量信息的方法及其通信终端-CN201110415600.0有效
发明人：张苏弦 -专利权人：广州三星通信技术研究有限公司;三星电子株式会社
申请日： 2011-12-07 - 公布日： 2013-06-12 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：本发明提供了一种在通信终端中提供通话质量信息的方法及其通信终端，所述通信终端包括：检测单元，在通话过程中定期检测该通信终端的通话质量信息；发送单元，在该通信终端向所述对方通信终端发送通话数据的过程中，将通话质量信息发送至所述对方通信终端本发明能够帮助用户直观地判断通话质量差的原因，从而增强用户的通话体验。
通信终端提供通话质量信息方法及其

[发明专利]呼叫抢占方法、装置、基站控制器及无线网络控制器-CN200710163621.1有效
发明人：林捷 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2007-10-15 - 公布日： 2008-03-19 - 主分类号： H04Q7/38 文献下载
摘要：本发明提供一种呼叫抢占方法，包括：选择一个满足如下条件的业务信道：(1)所述业务信道满足新呼叫的要求且正在被占用；(2)所述业务信道中的呼叫的通话质量比通话质量最好的呼叫的通话质量差，所述通话质量最好的呼叫是正在被占用的、满足新呼叫的要求的业务信道中的通话质量最好的呼叫；释放所述选择的业务信道中的呼叫；将所述业务信道分配给所述新呼叫。在本发明中，选择业务信道时，需要考虑选择的业务信道中的呼叫的通话质量，只要不选择通话质量最好的呼叫占用的业务信道，网络性能就不会过多的下降，相对于现有技术的不考虑通话质量的呼叫抢占方法，确实相对改善了网络性能
呼叫抢占方法装置基站控制器无线网络

[发明专利]一种通话内容质量评估和管理的方法及系统-CN202211700408.0有效
发明人：周建军 -专利权人：北京青牛技术股份有限公司
申请日： 2022-12-29 - 公布日： 2023-03-14 - 主分类号： H04M3/22 文献下载
摘要：本发明提供了一种通话内容质量评估和管理的方法及系统，涉及数字处理技术领域，方法包括：连接通话信息采集装置，获取实时通话信息，按照实时通话信息对应的通话属性，链接通话内容预处理模块，输入通话内容预处理模块中，获取预处理后的通话信息，输入通话内容识别模型中，获取通话质量等级，获取通话环境检测数据，以通话环境检测数据与历史环境检测数据进行比对，生成环境融参数据，对通话质量等级进行调节，获取质量评估结果。解决了通话质量评估与现场通话特征隔离，导致的通话内容质量的评估精度低的技术问题，达到了以通话属性、通话内容对应的现场通话特征基础，全方位进行通话质量评估，提高通话内容质量的评估精度的技术效果。
一种通话内容质量评估管理方法系统

[发明专利]语音通话质量的确定方法和装置-CN202011313474.3有效
发明人：裴红周 -专利权人：维沃移动通信有限公司
申请日： 2020-11-20 - 公布日： 2023-02-03 - 主分类号： H04L43/0829 文献下载
摘要：本申请公开了一种语音通话质量的确定方法和装置。其方法包括：在进行语音通话的过程中，获取每个语音数据包集合的丢包信息，每个语音数据包集合包括预设周期内检测到的语音数据包；根据语音数据包集合的丢包信息，获取每个预设语音质量等级对应的语音数据包集合的数量；根据每个预设语音质量等级对应的语音数据包集合的数量，确定语音通话质量信息在语音通话过程中实时统计每个预设周期内的语音数据包的丢包信息，根据预设周期内的语音数据包的丢包信息来确定语音通话质量信息，即，语音通话质量信息根据实时通话信息确定的，因此，该语音通话质量信息能够准确地反映用户的实时通话质量。
语音通话质量确定方法装置

[发明专利]一种语音业务通话质量的评估方法及装置-CN201310024369.1有效
发明人：许小婉;张毅;徐明;陈永根;谭超;任君明;胡晓丹;王硕然;伍国权 -专利权人：中国移动通信集团广东有限公司
申请日： 2013-01-22 - 公布日： 2017-11-14 - 主分类号： G10L25/69 文献下载
摘要：本发明提供一种语音业务通话质量的评估方法及装置，涉及通信领域。方法包括获取利用非插入式语音评估算法对下行语音业务通话质量进行评估，得到第一评估结果；根据一有损系数和所述第一评估结果，对所述下行语音业务通话质量进行评估，得到第二评估结果。本发明通过引入有损系数，在下行通话质量分析中，加入了其他因素对下行语音业务通话质量造成的影响，从而使得评估结果更加准确，更加全面。
一种语音业务通话质量评估方法装置

[发明专利]通话质量分析方法、装置、电子设备和存储介质-CN202111022192.2在审
发明人：张维利;王辉;李晓勇;李耀 -专利权人：中国移动通信集团内蒙古有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2021-09-01 - 公布日： 2023-03-03 - 主分类号： H04B17/309 文献下载
摘要：本发明提供一种通话质量分析方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：获取待分析的用户面XDR通话记录；基于所述用户面XDR通话记录中的开始时间和源端用户号码，在信令XDR数据和MDT数据中进行关联查询，确定所述用户面XDR通话记录对应的通话位置和无线网络覆盖质量。本发明提供的方法、装置、电子设备和存储介质，实现了对通话质量问题发生的位置进行精确定位，而且能够进一步确定无线网络覆盖质量，有利于快速确定通话质量问题发生的原因，提高了通话质量分析的准确性，提高了通话质量分析的效率
通话质量分析方法装置电子设备存储介质

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