[发明专利]一种智能物料询价、订单交易保障系统及方法

说明书

本发明一种智能物料询价、订单交易保障系统，包括网络服务器端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的多个客服端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的多个采购商端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的多个供应商端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的支付平台端。网络服务器端，设有以下单元：注册服务单元，物料查找及推荐供应商单元，物料选择及筛选供应商单元，订单输入及询价单元，订单生成及接单单元，订单交易及跟踪单元，系统保障单元，补救及理赔单元。本方案的采购商与供应商，在找商家、查物料、询价格、拟订单合同、交易订单、发货、收货的整个交易活动中，不需双方交流、沟通，节省人力、时间，工作效率高。

技术领域

本发明涉及询价、交易技术领域，尤其涉及一种智能物料询价、订单交易保障系统及方法。

背景技术

在网络技术高速发展的今天，人们正逐步使用网络，来进行各种物料的采购或供货的交易活动。

现有的网络交易活动存在以下缺陷：

(1)对于供应商建立自己的网站平台，采购商进入每家网站平台，去了解、咨询、询价、报价，产生多个订单，这样的工作对于供应商或者采购商，都是非常麻烦，耗人力、耗时间多，工作效率低；

(2)对于公共的网络交易平台，汇聚了多家供应商或者多家采购商，他们分别在平台上，发布自己的采购需求或者供货信息，采购商或者供应商仍然需要，分别面向多家供应商或者多家采购商，去进行洽谈、询价、报价，产生多个订单，对于供应商或者采购商，仍是非常麻烦，耗力、耗时，工作效率低；

(3)现有的网络交易活动是明码标价，会导致恶性竞争的不良后果；

(4)现有的网络交易活动中的支付方式，限制了采购商和供应商必须使用相同的指定的支付系统及支付方式。

为了克服上述不足，我们发明了一种智能物料询价、订单交易保障系统及方法。

发明内容

本发明的发明目的在于解决现有的网络交易活动存在，无论是供应商建立自己的网站平台，还是公共的网络交易平台，都需要多家采购商或者多家供应商，分别去洽谈、询价、报价，产生多个订单，工作非常麻烦，耗力、耗时，工作效率低，网络交易活动是明码标价，会导致恶性竞争的不良后果，交易活动中的支付方式，限制了采购商和供应商必须使用相同的指定的支付系统及支付方式的问题，其具体解决方案如下：

一种智能物料询价、订单交易保障系统，包括网络服务器端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的多个客服端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的多个采购商端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的多个供应商端，通过有线或无线网络与网络服务器端连接的支付平台端。

所述网络服务器端，设有以下单元：

注册服务单元，分别与采购商端、供应商端、客服端、支付平台端连接，主要为采购商、供应商，提供注册、缴纳保证金、咨询服务，对采购商、供应商进行管理及信用评定，供应商录入供货信息。

物料查找及推荐供应商单元，分别与采购商端、客服端连接，主要为采购商提供物料查找服务，系统智能推荐符合物料信息要求的供应商，若出现问题客服及时帮助。

物料选择及筛选供应商单元，分别与采购商端、客服端连接，主要为采购商提供物料选择服务，进行筛选供应商，若出现问题客服及时帮助。

订单输入及询价单元，分别与采购商端、客服端连接，主要为采购商提供订单输入、询价服务，系统智能询价，若出现问题客服及时帮助。

订单生成及接单单元，分别与采购商端、供应商端、客服端连接，主要为采购商提供，采购订单合同自动生成服务，供应商接单及系统自动回应采购商的功能，若出现问题客服及时帮助。