[发明专利]人机对话方法、装置、介质及电子设备

说明书

本公开涉及人工智能的数据处理领域，揭示了一种人机对话方法、装置、介质及电子设备。该方法由具有可配置参数提取功能的框架执行，包括：在对话平台与用户开始对话后，执行获取文本信息步骤，获取文本信息步骤包括，获取由对话平台提供的用户的对话文本信息，对话文本信息由对话平台根据对话数据生成并提供至框架；基于预先配置的参数提取功能，对对话文本信息的参数进行提取；将提取得到的对话文本信息的参数发送至对话平台，使对话平台根据参数与用户继续对话；执行获取文本信息步骤，直至对话平台与用户之间的对话停止。此方法下，提高了人机对话平台的使用效率，可以使对话平台的使用更加方便并满足更多场景的需要。

技术领域

本公开涉及人工智能的数据处理技术领域，特别涉及一种人机对话方法、装置、介质及电子设备。

背景技术

目前在人工智能技术领域中，人机对话平台被频繁采用，现有技术中，当多轮人机对话平台在应用时，需要对用户的对话信息进行加工和处理，提取相应的关键信息，从而实现准确的人机对话，然而目前的人机对话平台所能提取的关键信息的类型有限，不能满足提取更多种类的关键信息的需求；若需要提取更多种类的关键信息，例如提取金融领域，宏观经济方向的相关关键信息，需要开发人员不停开发新功能以满足各种不同领域不同业务的需要，因此，目前的人机对话平台的使用效率低，使用不够方便。

发明内容

在人工智能的数据处理技术领域，为了解决上述技术问题，本公开的目的在于提供一种人机对话方法、装置、介质及电子设备。

根据本公开的一方面，提供了一种人机对话方法，所述方法由具有可配置参数提取功能的框架执行，所述方法包括：

在对话平台与目标用户开始对话后，执行获取文本信息步骤，所述获取文本信息步骤包括，获取由所述对话平台提供的所述目标用户的对话文本信息，所述对话文本信息由所述对话平台根据所述目标用户的对话数据生成并提供至所述具有可配置参数提取功能的框架；

基于预先配置的参数提取功能，对所述对话文本信息的参数进行提取；

将提取得到的所述对话文本信息的参数发送至所述对话平台，以供所述对话平台根据所述参数与所述目标用户继续对话；

执行所述获取文本信息步骤，直至所述对话平台与所述目标用户之间的对话停止。

根据本公开的另一方面，提供了一种人机对话方法，所述方法由对话平台执行，所述方法包括：

在与目标用户进行对话时，获得所述目标用户的对话数据，并基于所述对话数据生成对话文本信息；

将所述对话文本信息提供至可配置参数提取功能的框架，以供所述可配置参数提取功能的框架基于预先配置的参数提取功能，对所述对话文本信息的参数进行提取，并接收所述框架提取得到的所述对话文本信息的参数；

根据所述参数与所述目标用户继续进行对话，并继续执行所述获得所述目标用户的对话数据并基于所述对话数据生成对话文本信息的步骤，直至与所述目标用户之间的对话停止。

根据本公开的又一方面，提供了一种人机对话装置，所述装置包括具有可配置参数提取功能的框架，所述装置包括：

获取模块，被配置为在对话平台与目标用户开始对话后，执行获取文本信息步骤，所述获取文本信息步骤包括，获取由所述对话平台提供的所述目标用户的对话文本信息，所述对话文本信息由所述对话平台根据所述目标用户的对话数据生成并提供至所述具有可配置参数提取功能的框架；

参数提取模块，被配置为基于预先配置的参数提取功能，对所述对话文本信息的参数进行提取；

发送模块，被配置为将提取得到的所述对话文本信息的参数发送至所述对话平台，以供所述对话平台根据所述参数与所述目标用户继续对话；