[发明专利]在线培训方法及系统在审

专利信息
申请号: 202010341569.X 申请日: 2020-04-27
公开(公告)号: CN111462556A 公开(公告)日: 2020-07-28
发明(设计)人: 龚毅;房将;魏顺欣;邵磊 申请(专利权)人: 上海东普信息科技有限公司
主分类号: G09B5/10 分类号: G09B5/10;G09B7/02;G06Q50/20
代理公司: 苏州领跃知识产权代理有限公司 32370 代理人: 王宁
地址: 201702 上海市青浦区*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 在线 培训 方法 系统
【说明书】:

本申请公开了在线培训方法及系统、电子设备、计算机可读存储介质,该方法包括:响应于快递员终端发送的学习指令,调取课程;响应于所述快递员终端发送的考试指令,调取课程对应的试题;接收所述快递员终端发送的答题信息;在结束考试后调取试题答案,比对答题信息与所调取的试题答案,判断快递员是否通过所述课程的考试;响应于所述快递员终端开启应用的操作,若所述快递员未通过所述课程的考试,则禁止所述快递员终端访问预定页面以外的页面,以及在所述快递员终端显示提示信息或者为所述课程添加考试未通过的标签。若员工存在未通过考试的课程,强制员工只能使用培训版块,提醒员工再次学习或者重新考试,保证员工按时完成培训。

技术领域

本申请涉及通信技术领域,尤其涉及在线培训方法及系统、电子设备、计算机可读存储介质。

背景技术

目前,在快递领域中,快递员业务能力提升有多种方法:老员工传帮带、电话或视频会议培训、总部下发培训文件到网点之后网点再组织培训,这是比较传统的提升快递员业务能力的方式,这些传统方法受限于老员工的知识局限性,电话或视频会议还受限于网络信号不稳定,培训工作不能顺利的展开,而总部下发文件到网点,网点再组织培训,要花费大量的人力、物力,工作效率不高,而且快递员的时间不统一,造成一些人会漏掉培训,还会造成培训文件的遗失。在全球互联网化的今天,这些传统的培训方式越来越不能适应形势的发展,因此更具互联网化思维的在线培训的方法与系统应运而生,通过这种互联网化思维的在线培训方法可以有效提升快递员的业务能力,而且快递员可以随时随地参加培训,不再受限于培训时间、培训地点,真正做到了想学就学,随学随用,操作简单,深得广大快递员的喜欢。但在快递员进行在线培训时,也有很多问题待克服。

很多培训是员工必须完成的,比如针对新员工的入职培训,针对所有员工的消防知识培训、保密制度培训等,如果不能按时完成培训,可能影响新员工的正常入职或者普通员工的定期考核。而完成培训往往不仅要求员工学习课程,并且要求员工能够通过课程对应的考试。线上培训课程,学习效果因人而异,有的员工不能一次性通过培训后的考试,有些时候可能出现员工忘记有培训需要完成的情况,导致错过培训期限,影响培训效果甚至影响自身绩效。

现有技术公开了一种快递系统入职培训方法,该方法包括:建立培训系统、考核系统以及管理模块;新员工通过培训系统参加培训并通过考核系统进行考核;所述物流职业培训师通过培训系统为新员工培训指导并通过考核系统对新员工考核评测;所述新员工上传培训建议至管理模块;所述物流职业培训师上传培训指导建议至培训考核管理模块,以及上传考核结果至考核管理模块。由此实现了快递系统新职员入职时的培训和考核。不足是,未能解决员工进入在线培训系统时忘记有培训未完成的情况导致无法按时完成培训的问题。

发明内容

本申请的目的在于提供在线培训方法及系统、电子设备、计算机可读存储介质,解决现有技术的不足,在员工进入在线培训应用时禁止员工访问培训以外的版块,避免员工忘记有培训未完成的情况,保证员工按时完成培训。

本申请的目的采用以下技术方案实现:

第一方面,本申请提供了一种在线培训方法,所述方法包括:

响应于快递员终端发送的学习指令,从数据库中调取课程并发送至所述快递员终端;

响应于所述快递员终端发送的考试指令,从所述数据库中调取与所述课程相对应的试题并发送至所述快递员终端;

接收所述快递员终端发送的答题信息;

在所述快递员终端结束考试后从所述数据库中调取与所述试题相对应的试题答案,将所述答题信息与所调取的试题答案进行比对,并根据比对结果判断所述快递员终端对应的快递员是否通过所述课程的考试;

响应于所述快递员终端开启应用的操作,若所述快递员未通过所述课程的考试,则禁止所述快递员终端访问预定页面以外的页面,以及在所述快递员终端显示提示信息或者为所述课程添加考试未通过的标签。

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