[发明专利]一种弱网环境下的通话方法、装置和存储介质

说明书

本发明涉及一种弱网环境下的通话方法、装置和存储介质，具体包括：获取移动终端当前连接的无线网络的信号强度，以确定当前无线网络的质量；实时获取用户的通话拨打请求；若获取到用户的通话拨打请求且当前无线网络的质量不支持网络通话，则调用移动终端的本地通话功能进行通话拨打请求所包含的拨号的拨打。通过对移动终端连接的无线网络的信号强度的监测，在当前的无线网络质量不支持进行网络通话时则切换到移动终端本地的通话功能启动不依赖于无线网络的本地通话从而在保证正常通话的同时提供最佳的服务保证，为企业的网络电话的使用提供了便利，提升了企业的服务体验。

技术领域

本发明属于网络电话技术领域，具体涉及一种弱网环境下的通话方法、装置和存储介质。

背景技术

网络电话(VoIP)是利用网络传输语音为用户节省开支费用的一种通信方式，主要适合于有分支机构的企业和集团用户，能为企业节省大量的国际、国内长途等通信费用。随着社会的不断发展企业的业务也在不断的拓展，同时人们对与企业的服务质量的要求也越来越高，使得企业也越来越重视服务的质量，也在努力提高企业服务的质量。而目前采用的网络电话尤其是在移动智能终端上所实施的网络电话形式，依赖于网络环境的质量，在网络环境不好时将导致通话质量较差甚至无法通话，这样就会严重影响服务的质量导致企业的损失。

发明内容

为了解决现有技术存在的弱网环境下通话质量不佳甚至无法通话的问题，本发明提供了一种弱网环境下的通话方法、装置和存储介质其具有不影响通话，在弱网条件下保证通话等特点。

本发明所采用的技术方案为：

一种弱网环境下的通话方法，其特征在于，包括：

获取移动终端当前连接的无线网络的信号强度，以确定当前无线网络的质量；

实时获取用户的通话拨打请求；

若获取到用户的通话拨打请求且所述当前无线网络的质量不支持网络通话，则调用所述移动终端的本地通话功能进行所述通话拨打请求所包含的拨号的拨打。

进一步地，所述弱网环境下的通话方法还包括：在调用所述移动终端的本地通话功能进行所述通话拨打请求所包含的拨号的拨打时：对通话信息进行记录存储。

进一步地，所述弱网环境下的通话方法还包括：在所述无线网络的质量支持网络通话后将记录存储的所述通话信息同步至和所述移动终端连接的服务器进行备份。

进一步地，所述通话信息至少包括：拨打时间、通话时长、是否接通和通话录音。

进一步地，所述无线网络至少包括：WLAN和WIFI网络。

进一步地，所述通话拨打请求还包括：所述移动终端的使用者的信息和对应的业务信息。

进一步地，所述弱网环境下的通话方法还包括：若获取到用户的通话拨打请求且所述当前无线网络的质量支持网络通话，则调用网络通话进行所述通话拨打请求所包含的拨号的拨打。

进一步地，所述弱网环境下的通话方法还包括：所述网络通话的通话信息实时同步到服务器进行存储。

根据本发明具体实施方式的一种弱网环境下的通话装置，包括：

网络质量测量模块，用于获取移动终端当前连接的无线网络的信号强度，以确定当前无线网络的质量；

通话请求模块，用于实时获取用户的通话拨打请求；以及

本地通话调用模块，用于若获取到用户的通话拨打请求且所述当前无线网络的质量不支持网络通话，则调用所述移动终端的本地通话功能进行所述通话拨打请求所包含的拨号的拨打。

根据本发明具体实施方式的一种存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序至少用于执行以上所述的弱网环境下的通话方法。