[发明专利]一种对工作设备的运维方法、装置、服务器及操作终端

说明书

本发明提供一种对工作设备的运维方法、装置、服务器及操作终端，属于通讯技术领域。该方法包括：获取至少一个异常的工作设备的标识，并向各操作终端发送运维任务信息，运维任务信息包括至少一个异常的工作设备的标识；接收操作终端根据运维任务信息发送的任务承接信息，任务承接信息包括一个或多个异常的工作设备的标识；根据任务承接信息向各操作终端发送任务绑定关系，任务绑定关系包括：操作终端的标识、以及所承接的异常的工作设备的标识。本发明可以增加对工作设备的监控力度，提高工作效率。

技术领域

本发明涉及通讯技术领域，具体而言，涉及一种对工作设备的运维方法、装置、服务器及操作终端。

背景技术

目前，服务器的运行维护的过程中，为了快速修复出现离线问题的工作设备，通常需要对工作设备进行监测，并及时进行修复处理。

现有技术中，通常是将工作设备的离线信息展示于后台，工作人员根据展示信息确定自己需要修复的工作设备，进而完成对设备的修复。

然而，按照现有技术的修复方式，需要实时对后台进行监测，耗费大量的时间和精力，降低了工作效率。

发明内容

本发明的目的在于提供一种对工作设备的运维方法、装置、服务器及操作终端，可以增加对工作设备的监控力度，提高工作效率。

本发明的实施例是这样实现的：

本发明实施例的一方面，提供一种对工作设备的运维方法，应用于服务器，服务器分别与多个工作设备、多个操作终端通讯连接，该方法包括：

获取至少一个异常的工作设备的标识，并向各操作终端发送运维任务信息，运维任务信息包括至少一个异常的工作设备的标识；

接收操作终端根据运维任务信息发送的任务承接信息，任务承接信息包括一个或多个异常的工作设备的标识；

根据任务承接信息向各操作终端发送任务绑定关系，任务绑定关系包括：操作终端的标识、以及所承接的异常的工作设备的标识。

可选地，获取至少一个异常的工作设备的标识，包括：

若超过预设时长未接收到工作设备发送的心跳消息，则确定工作设备异常，并获取工作设备的标识。

可选地，任务绑定关系还包括：维护状态信息，维护状态信息用于指示对应操作终端所承接的异常的工作设备的当前维护状态。

该方法还包括：

接收操作终端发送的任务状态信息，任务状态信息用于指示所承接的异常的工作设备的当前维护状态；

根据任务状态信息更新任务绑定关系中的维护状态信息，获取更新后的任务绑定关系；

向各操作终端发送更新后的任务绑定关系。

可选地，接收操作终端根据运维任务信息发送的任务承接信息之后，还包括：

接收操作终端发送的任务完成信息，任务完成信息包括维护完成的工作设备的标识；

根据任务完成信息，检测预设时长内是否收到维护完成的工作设备的心跳消息；

若收到，记录维护完成的工作设备完成维护。

本发明实施例的另一方面，提供一种对工作设备的运维方法，应用于操作终端，操作终端与服务器通讯连接，服务器还与多个工作设备通讯连接，该方法包括：

接收服务器发送的运维任务信息，运维任务信息包括至少一个异常的工作设备的标识；

根据运维任务信息，输入并向服务器发送任务承接信息，任务承接信息包括一个或多个异常的工作设备的标识；