[发明专利]一种订单全网分发系统及其商业模式

权利要求书

1.一种订单全网分发系统，其特征在于，包括订单全网分发系统，所述订单全网分发系统包括前端应用系统、后台管理系统和系统后台中心，所述系统后台中心包括云服务器，所述前端应用系统和后台管理系统分别通过互联网连接云服务器，所述前端应用系统和后台管理系统分别与移动端或PC端连接，所述移动端或PC端至少设有一个；

所述前端应用系统包括用户注册模块、用户认证模块、订单管理模块、前端通信模块、支付结算模块和定位模块；所述订单管理模块包括订单创建模块、订单收发模块和订单跟踪模块；

所述后台管理系统包括用户信息管理模块、订单审核模块、后台通信模块和清算模块；所述用户信息管理模块用于同步用户在前端应用系统注册的用户数据，所述订单审核模块用于供管理员对用户创建的订单进行审核，所述后台通信模块用于供后台管理系统与云服务器通信，所述清算模块用于对订单数据进行定时清算；

所述云服务器包括前端服务器、后台服务器、Redis主备和MySQL主备，所述前端服务器用于部署前端应用系统，并辅助前端应用系统与云服务器的数据通信；所述后台服务器用于部署后台管理系统，并辅助后台管理系统与云服务器的数据通信；所述Redis主备包括Redis主服务器和备服务器，用于所述订单全网分发系统中新创建订单数据的储存与调用；所述MySQL主备包括MySQL主服务器和备服务器，用于所述订单全网分发系统大容量的订单历史数据和平台其他信息的储存和调用；

所述系统后台中心还包括订单分发控制平台和第三方支付平台，所述订单分发控制平台和第三方支付平台分别通过网络接口协议对接云服务器；所述订单分发控制平台用于对用户创建的订单进行关键信息提取，并通过关键信息向全网所有符合条件资质的用户进行分发匹配；所述第三方支付平台包括微信、支付宝或银联中的一种或几种组合。

2.根据权利要求1所述的一种订单全网分发系统，其特征在于，所述前端应用系统还设有运营管理模块，所述运营管理模块包括运营身份创建模块、运营数据同步模块、活动中心和兑换中心；

所述运营身份创建模块用于读取用户在前端应用系统的用户信息进行用户创建；

所述运营数据同步模块用于获取发布人或接单人的订单数据，根据订单完成金额转换为积分数据；

所述活动中心用于展示管理员在后台管理系统上配置订单激励活动；

所述兑换中心用于展示管理员在后台管理系统上配置的兑换礼品，并供所述发布人或接单人使用积分进行兑换。

3.根据权利要求1或2所述的一种订单全网分发系统，其特征在于，所述前端应用系统还包括异常反馈模块，所述异常反馈模块用于供发布人或接单人在订单分发过程中遇到无法自主处理的问题进行反馈，同时对所述前端应用系统中程序预设的异常流程进行自动纠正预警；

所述后台管理系统还包括异常调度模块和人工服务模块，所述异常调度模块和人工服务模块对应于所述前端应用系统的异常反馈模块，用于接收用户反馈和系统预警反馈，并通过提供人工咨询帮助和所述异常调度模块安排技术人员进行问题排解。

4.根据权利要求3所述的一种订单全网分发系统，其特征在于，所述后台管理系统包括报表统计模块和系统设置模块，所述报表统计模块用于同步所述订单全网分发系统订单数据，并通过条形图或折线图来展现系统订单数据；所述系统设置模块包括管理员角色信息管理模块和平台佣金设置模块，所述管理员角色管理模块用于对管理员进行增删改查，所述平台佣金设置模块用于设置发布人订单的平台佣金值。

5.根据权利要求1所述的一种订单全网分发系统及其商业模式，其特征在于，所述系统后台中心还包括支援平台，所述支援平台连接云服务器，所述支援平台用于提供法律服务在线咨询、线下问题协调处理、平台规则完善、政策调整和制定技术支持。

6.一种基于订单全网分发系统的商业模式，其特征在于，商业模式基于权利要求1-5中任意一项所述的订单全网分发系统运行，实际应用步骤如下：

步骤1：用户在移动端或PC端上进入前端应用系统，调用用户注册模块进行账号注册，完善个人/企业(组织)信息，通过用户有效身份信息调用用户认证模块进行实名认证，认证完毕将用户认证信息通过互联网存储到云服务器；

步骤2：用户以发布人身份在移动端或PC端上调用订单创建模块，根据自身需求创建订单，所述订单创建过程中通过定位模块获取发布人授权的位置等信息，同时将创建完成的订单调用订单收发模块通过互联网发送到云服务器和后台管理系统；

步骤3：管理员通过移动端或PC端登录后台管理系统对发布人创建的订单进行审核，根据系统平台规则，确保订单的合法性、可实现性及其他合理性；

步骤4：经审核通过后的订单经由云服务器的调用分发控制平台进行订单关键信息筛选匹配，关键信息包括：关键字、行业类别、人群、地域；基于发布人位置，优先通过所述关键信息向特定的用户发送订单通知，接单条件的发送规则为优先先满足所有关键信息的用户发送通知，在未匹配到接单条件的用户后，再向满足部分关键信息的用户发送通知；

步骤5：符合所述接单条件的用户收到通知，查看订单后，点击接单；对于多个符合接单条件的用户进行接单，支持同时接单；由发布人通过前端通信模块与接单用户沟通后，确定最终接单人；如果排在前面的接单人均未完成，后续排队可继续，直至任务被其他用户接单或订单过期；

步骤6：所述发布人与所述接单人确定订单关系后，通过云服务器下载订单全网分发系统内置的电子合同进行确认与电子签章，所述电子合同经电子签章后储存到云服务器，可供所述发布人和接单人随时下载查看；

步骤7：对于确认的订单，发布人通过调用第三方支付平台进行订单预付款，由订单全网分发系统方作为第三方管理平台对预付款进行担保管理；发布人预付款后，可随时通过移动端或PC在前端应用系统调用订单跟踪模块，查看订单的进度；

步骤8：所述接单人完成订单后，将完成信息通过终端反馈到所述发布人，所述发布人确认后，发布人在前端应用系统通过支付结算模块调用确认订单付款，由订单全网分发系统通过清算模块处理，对发布人的预付款解付，进行扣除佣金后向接单人支付订单金额。