[发明专利]用于虚拟网络助手的系统和方法

权利要求书

1.一种用于监测网络的方法，包括：

从多个网络客户端中的每个网络客户端收集多个服务水平体验SLE参数值；

将所收集的所述SLE参数值中的每个SLE参数值与一个或多个网络组件相关联；

将所收集的所述SLE参数值中的每个SLE参数值分类为作为成功的第一类或作为失败的第二类；

针对相关联的所述网络组件中的每个网络组件：

基于所述分类，确定与所述网络组件相关联的SLE参数值被分类为所述第二类的第一概率，

基于所述分类，确定被分类为所述第二类的所述多个SLE参数值与所述网络组件相关联的第二概率，以及

确定所述第一概率与所述第二概率的乘积；

基于相关联的所述网络组件中的每个网络组件的相应乘积，确定与每个网络组件相关联的失败概率；

基于所述失败概率，标识作为系统降级的根本原因的网络组件；以及

基于所标识的所述网络组件，发起纠正动作。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述多个网络客户端包括多个无线终端，并且相关联的所述网络组件包括与所述多个无线终端中的每个无线终端相关联的接入点，并且所述多个SLE参数值包括以下SLE参数值：所述SLE参数值指示所述多个无线终端与所述接入点之间的连接成功、并且还指示所述多个无线终端中的每个无线终端与所述接入点之间的数据传递的质量和数量。

3.根据权利要求2所述的方法，SLE参数值指示以下一项或多项：所述多个无线终端中的一个或多个无线终端的用户、所述多个无线终端中的一个或多个无线终端的连接时间、所述多个无线终端中的一个或多个无线终端的IP地址、所述多个无线终端中的一个或多个无线终端的MAC地址、所述多个无线终端中的一个或多个无线终端的设备类型和所述多个无线终端中的一个或多个无线终端的操作系统。

4.根据权利要求2所述的方法，还包括从相关联的所述网络组件中的每个网络组件收集第二多个SLE参数值，其中所述分类还包括所述第二多个SLE参数值，并且其中所述第二多个SLE参数值指示以下一项或多项：所述接入点的名称、所述接入点的服务集标识符(SSID)、所述接入点与所述无线终端中的一个无线终端的之间的通信信道、频带、所述接入点的介质接入控制(MAC)信息以及所述接入点的基本服务集标识符(BSSID)。

5.根据权利要求2所述的方法，其中所述SLE参数值指示以下一项或多项：接收信号强度指示符(RSSI)、信噪比(SNR)、接收器(Rx)比特率、发射器(Tx)比特率、所传送的字节数目、接收(Rx)字节、发射(Tx)字节、所传送的分组数目、所发射的分组数目、或者分组重发数目。

6.根据权利要求1所述的方法，还包括：

对跨所述网络组件的所述乘积求和；以及

通过所述求和来归一化每个网络组件的概率，其中每个网络组件的所述失败概率基于所述网络组件的经归一化的概率。

7.根据权利要求1所述的方法，其中所述网络组件包括多个客户端。

8.根据权利要求1所述的方法，其中纠正动作的所述发起包括以下一项或多项：显示被标识为根本原因的网络组件的列表，显示与所述网络组件中的一个或多个网络组件相关联的所述乘积，重启所标识的所述网络组件，和/或重启所标识的所述网络组件。

9.根据权利要求1所述的方法，还包括：针对相关联的所述网络组件中的每个网络组件确定互信息测量，所述互信息测量基于所述网络组件的边际分布函数，其中对作为所述系统降级的根本原因的所述网络组件的所述标识还基于所述互信息测量。

10.根据权利要求9所述的方法，还包括第二次标识以下网络组件：所述网络组件具有满足标准的互信息测量和满足第二标准的失败概率，其中对作为所述系统降级的所述根本原因的所述网络组件的所述标识从经第二次标识的所述网络组件选择。