[发明专利]语音识别异常告警方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请属于计算机领域，公开了一种语音识别异常告警方法、装置、计算机设备及可读存储介质。所述方法包括对采集到的语音识别的日志数据进行合法性校验，得到待分析日志数据；清洗所述待分析日志数据中的缺失值，并根据正则匹配对清洗后的待分析日志数据进行字段拆解，得到待匹配数据序列；获取预设匹配关键字，从所述待匹配数据序列中获取与所述预设匹配关键字对应的匹配数值，并根据所述匹配数值得到分析结果，其中，所述预设匹配关键字包括表示语音长度的length、表示语音速度的speed；若分析结果为所述匹配数值命中预设匹配模式，则生成当前语音识别异常的告警指令。采用本方法解决了不能对语音识别时出现的问题进行及时地定位的技术问题。

技术领域

本申请涉及计算机领域，特别是涉及一种语音识别异常告警方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

语音识别是人工智能领域重要的技术，是人机交互的重要途径。在安卓、iOS等等移动设备端嵌入的原生语音SDK性能一般都比较良好，同时基于原生的架构也更容易发现和定位语音识别过程中出现的问题。而在PC端浏览器上一般采用IE语音插件，而浏览器的权限不如SDK强，所能获取的运行信息有限，会导致难以发现和定位用户在使用PC端浏览器进行语音识别是出现的语音断句的问题。一旦出现这种问题，则需要远程到用户电脑上获取日志文件数据，然后再对获取到的日志文件进行分析。这样不能对问题进行及时地定位和处理，问题解决的速率极低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，本申请提供一种语音识别异常告警方法、装置、计算机设备及存储介质，以提高对语音识别过程中出现的问题进行及时定位的效率。

一种语音识别异常告警方法，所述方法包括：

对采集到的语音识别的日志数据进行合法性校验，得到待分析日志数据；

清洗所述待分析日志数据中的缺失值，并根据正则匹配对清洗后的待分析日志数据进行字段拆解，得到待匹配数据序列；

获取预设匹配关键字，从所述待匹配数据序列中获取与所述预设匹配关键字对应的匹配数值，并根据所述匹配数值得到分析结果，其中，所述预设匹配关键字包括表示语音长度的length、表示语音速度的speed；

若所述分析结果为所述匹配数值命中预设匹配模式，则生成当前语音识别异常的告警指令。

一种语音识别异常告警装置，所述装置包括：

合法校验模块，用于对采集到的语音识别的日志数据进行合法性校验，得到待分析日志数据；

字段清洗模块，用于清洗所述待分析日志数据中的缺失值，并根据正则匹配对清洗后的待分析日志数据进行字段拆解，得到待匹配数据序列；

数据分析模块，用于获取预设匹配关键字，从所述待匹配数据序列中获取与所述预设匹配关键字对应的匹配数值，并根据所述匹配数值得到分析结果，其中，所述预设匹配关键字包括表示语音长度的length、表示语音速度的speed；

异常告警模块，用于若所述分析结果为所述匹配数值命中预设匹配模式，则生成当前语音识别异常的告警指令。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述语音识别异常告警方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述语音识别异常告警方法的步骤。