[发明专利]一种房产交易中客户兴趣度统计方法

权利要求书

1.一种房产交易中客户兴趣度统计方法，其特征在于，包括中介移动终端、客户移动终端和数据处理服务器，所述方法包括：

步骤S101、所述数据处理服务器将房产信息和中介电话号码发送给所述客户移动终端，以使所述客户移动终端上对应app对各项房产信息及对应的中介电话号码进行关联显示；

步骤S102、客户点击所述客户移动终端上app显示的对应房产信息关联的中介电话号码后，所述客户移动终端直接拨打该点击的中介电话号码，同时所述客户移动终端将该点击的中介电话号码以及点击时间信息发送给所述数据处理服务器；

步骤S103、所述数据处理服务器在接收到该中介电话号码及点击时间信息后，将该点击时间信息存储至该中介电话号码的待确定客户信息列表中；

步骤S104、中介在对所述中介移动终端上app进行对应操作，以获得已接通客户信息或未接通客户信息时，所述中介移动终端上app获取该中介移动终端上的通话记录信息，并将中介电话号码、该通话记录信息和对应请求指令发送给所述数据处理服务器；

步骤S105、所述数据处理服务器在接收到该中介电话号码、通话记录信息和对应请求指令后，根据该中介电话号码的待确定客户信息列表中的各个点击时间信息以及该中介电话号码对应的通话记录信息中各条通话记录的拨入时间，筛选出与该待确定客户信息列表中各个点击时间信息对应的通话记录，将筛选出的通话记录对应的点击时间信息从该中介电话号码的待确定客户信息列表中移出，针对筛选出的每条通话记录，判断该条通话记录为已接通还是未接通，若为已接通，则将该条通话记录中的客户电话号码置于该中介电话号码的已接通客户列表中，若为未接通，则将该条通话记录中的客户电话号码置于该中介电话号码的未接通客户列表中；

步骤S106、所述数据处理服务器针对筛选出的每条通话记录，将该条通话记录中的拨入时间置于该条通话记录中客户电话号码的电话拨打统计列表中，从而根据该客户电话号码的电话拨打统计列表，获得到当前时刻为止该客户电话号码所拨打的多个中介电话号码的拨入时间，根据该客户电话号码的电话拨打统计列表中的拨入时间，对该客户电话号码对应客户的兴趣度进行统计；

步骤S107、所述数据处理服务器根据统计出的各个客户电话号码对应客户的兴趣度，对该中介电话号码的已接通或未接通客户列表中各个客户电话号码对应客户的兴趣度进行标注；

步骤S108、所述数据处理服务器将该中介电话号码的已接通或未接通客户列表中各个客户电话号码以及各个客户电话号码对应客户的兴趣度发送给对应中介移动终端，以使该中介移动终端将该中介电话号码的已接通或未接通客户列表中各个客户电话号码以及各个客户电话号码对应客户的兴趣度，对应显示在app的已接通客户信息栏或未接通客户信息栏上。

2.根据权利要求1所述的房产交易中客户兴趣度统计方法，其特征在于，所述步骤S105中根据该中介电话号码的待确定客户信息列表中的各个点击时间信息以及该中介电话号码对应的通话记录信息中各条通话记录的拨入时间，筛选出与该待确定客户信息列表中各个点击时间信息对应的通话记录包括：针对该中介电话号码的待确定客户信息列表中的每个点击时间信息，确定从该点击时间开始到对应预设时长后的时间范围，接着确定该中介电话号码对应的通话记录信息中拨入时间在该时间范围内且与该点击时间最接近的通话记录，将该确定的通话记录作为与该点击时间信息对应的通话记录。

3.根据权利要求2所述的房产交易中客户兴趣度统计方法，其特征在于，所述对应预设时长为电话从拨打到对方无人接听而自动挂断的时长。

4.根据权利要求1所述的房产交易中客户兴趣度统计方法，其特征在于，所述步骤S106中所述数据处理服务器针对筛选出的每条通话记录，将该条通话记录中的拨入时间置于该条通话记录中客户电话号码的电话拨打统计列表中包括：所述数据处理服务器针对筛选出的每条通话记录，首先判断在本地是否存在与该通话记录中客户电话号码对应的电话拨打统计列表，若存在，则将该条通话记录中的拨入时间置于该客户电话号码的电话拨打统计列表中，否则，首先创建与该客户电话号码对应的电话拨打统计列表，然后将该条通话记录中的拨入时间置于该客户电话号码对应的电话拨打统计列表中。