[实用新型]一种外呼任务管理装置

权利要求书

1.一种外呼任务管理装置，其特征在于，所述外呼任务管理装置包括网关(1)以及与所述网关(1)通过第一总线连接的中央处理器(2)、任务管理器(3)、定位服务器(4)以及外呼策略服务器(5)中的一种或几种。

2.如权利要求1所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述外呼任务管理装置还包括数据库服务器(6)和文件服务器(7)中的一种或几种。

3.如权利要求1所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述外呼任务管理装置还包括通过第二总线连接的CTI服务器(8)、Web服务器(9)以及媒体服务器(10)中的一种或几种。

4.如权利要求1所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述中央处理器(2)、任务管理器(3)、定位服务器(4)以及外呼策略服务器(5)分别单独设置在不同的硬件中。

5.如权利要求1所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述中央处理器(2)、任务管理器(3)、定位服务器(4)以及外呼策略服务器(5)合并设置在同一个硬件中。

6.如权利要求2所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述数据库服务器(6)和文件服务器(7)分别单独设置在不同的硬件中。

7.如权利要求2所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述数据库服务器(6)和文件服务器(7)合并设置在同一个硬件中。

8.如权利要求3所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述CTI服务器(8)、Web服务器(9)以及媒体服务器(10)分别单独设置在不同的硬件中。

9.如权利要求3所述的外呼任务管理装置，其特征在于，所述CTI服务器(8)、Web服务器(9)以及媒体服务器(10)合并设置在同一个硬件中。