[发明专利]基于统一报警平台的多源报警处理方法、装置及相关设备

说明书

本申请公开了一种基于统一报警平台的多源报警处理方法、装置、多源报警系统及相关设备。其中，该方法包括：获取多源报警事件的报警数据；对多源报警事件的报警数据进行解析，得到多源报警事件的报警信息；根据多源报警事件的报警信息和业务规则，将多源报警事件分派给对应的接处警终端设备进行处置。该方法可通过获取多源报警事件的报警数据，之后对该报警数据进行解析，可得到报警信息，然后根据该报警信息和业务规则，将多源报警事件分配给相应的接警席位或处警席位，以便接警席位人员或处警席位人员对该报警事件进行相应处理，该方法可以支持多源报警数据的接入，从而提高了报警信息应对处理效率，减少了报警响应时间。

技术领域

本申请涉及数据处理领域，尤其涉及一种基于统一报警平台的多源报警处理方法、装置、多源报警系统、电子设备和计算机可读存储介质。

背景技术

随着通讯技术、图像技术的不断发展以及网络、报警设备的普及，人们在生活或工作等场所，可能会遭遇突发状况，需要进行紧急报警。一般报警流程均是：用户拨打报警电话，通过语音通话进行报警。

相关技术中，不同来源的报警信息在接入方式、数据组成、数据格式等方面各不同，如果每种来源的报警信息接入到系统中时，都需要针对该来源的报警信息重新进行系统研发，当出现多个报警来源时，会增加数据接入及存储难度，导致产生工作冗余，并影响系统的连续性、可持续性发展，导致报警在第一时间内无法得到紧急应对处理，用户体验较差。

发明内容

本发明的目的旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

为此，本发明的第一个目的在于提出一种基于统一报警平台的多源报警处理方法。该方法可以支持多源报警数据的接入，从而提高了报警信息应对处理效率，减少了报警响应时间。

本申请的第二个目的在于提出一种基于统一报警平台的多源报警处理装置。

本申请的第三个目的在于提出一种多源报警系统。

本申请的第四个目的在于提出一种电子设备。

本申请的第五个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

为达到上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种基于统一报警平台的多源报警处理方法，所述方法包括：获取多源报警事件的报警数据；对多源报警事件的报警数据进行解析，得到多源报警事件的报警信息；根据多源报警事件的报警信息和业务规则，将多源报警事件分派给对应的接处警终端设备进行处置。

根据本申请实施例的基于统一报警平台的多源报警处理方法，可获取多源报警事件的报警数据，之后对多源报警事件的报警数据进行解析，得到多源报警事件的报警信息，然后根据多源报警事件的报警信息和业务规则，将多源报警事件分派给对应的接处警终端设备进行处置。该方法可以支持多源报警数据的接入，从而提高了报警信息应对处理效率，减少了报警响应时间。。

为达到上述目的，本申请第二方面实施例提出了一种基于统一报警平台的多源报警处理装置，所述装置包括：报警数据获取模块，用于获取多源报警事件的报警数据；数据解析模块，用于对所述多源报警事件的报警数据进行解析，得到所述多源报警事件的报警信息；警情分派模块，用于根据所述多源报警事件的报警信息和业务规则，将所述多源报警事件分派给对应的接处警终端设备进行处置。

根据本申请实施例的基于统一报警平台的多源报警处理装置，可获取多源报警事件的报警数据，之后对多源报警事件的报警数据进行解析，得到多源报警事件的报警信息，然后根据多源报警事件的报警信息和业务规则，将多源报警事件分派给对应的接处警终端设备进行处置。由此，可通过获取多源报警事件的报警数据，之后对该报警数据进行解析，可得到报警信息，然后根据该报警信息和业务规则，将多源报警事件分配给相应的接警席位或处警席位，以便接警席位人员或处警席位人员对该报警事件进行相应处理，可支持多源报警事件的处理，提高了多源报警的数据接入，从而提高了报警应对处理效率，提高了用户体验。