[发明专利]一种分销管理方法及装置

说明书

本发明实施例提供了一种分销管理方法及装置，通过检测销售终端在服务器提供的分销管理桌面上的选择操作，当检测到任一与所述分销管理桌面上相关的可视化图标被选择时，显示对应的分销操作界面，并调取所述销售终端对应的销售人员的客户信息，然后提取所述客户信息对应的客户画像特征，并根据所述客户画像特征获取对应的分销展示信息，而后根据所述分销展示信息生成对应的分销推广海报，并将所述分销推广海报发送至所述销售终端。如此，能够提高客户对企业商品信息的认识深度，以便于提高企业商品的销售量。

技术领域

本发明涉及电子商务领域，具体而言，涉及一种分销管理方法及装置。

背景技术

现有销售管理系统中，主要是以电话销售为主，客户难以通过与销售人员的对话准确了解企业的商品信息，使客户对企业商品信息认识的缺失，进而造成企业商品的销售量下降。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种分销管理方法及装置，能够实现分销管理，能够提高客户对企业商品信息的认识深度，以便于提高企业商品的销售量。

根据本发明实施例的一个方面，提供一种分销管理方法，应用于服务器，所述方法包括：

检测销售终端在所述服务器提供的分销管理桌面上的选择操作，当检测到任一与所述分销管理桌面上相关的可视化图标被选择时，显示对应的分销操作界面，并调取所述销售终端对应的销售人员的客户信息；

提取所述客户信息对应的客户画像特征；

根据所述客户画像特征获取对应的分销展示信息；

根据所述分销展示信息生成对应的分销推广海报，并将所述分销推广海报发送至所述销售终端。

在一种可能的示例中，所述提取所述客户信息对应的客户画像特征的步骤，包括：

获取与所述客户信息中每个客户对应的用户历史行为数据，所述用户历史行为数据包括用户历史点击的商品特征点和/或用户历史搜索的商品特征点，所述商品特征点包括商品所属地区、商品类型、商品的频道、商品发布时间和/或商品点击率；

根据所述每个客户对应的用户历史行为数据，计算得到与所述客户信息对应的客户画像特征，所述客户画像特征包括用户年龄、性别、职业、浏览过商品的频道、浏览过商品的类型、浏览过商品的标签和/或浏览过商品的地区。

在一种可能的示例中，所述根据所述客户画像特征获取对应的分销展示信息的步骤，包括：

根据所述客户画像特征，获取与所述客户画像特征对应的分销管理模型；

根据与所述客户画像特征对应的分销管理模型，获取与所述客户画像特征对应的分销管理模型匹配的分销展示信息。

在一种可能的示例中，所述根据所述客户画像特征，获取与所述客户画像特征对应的分销管理模型的步骤，包括：

根据所述客户画像特征，计算与所述客户画像特征对应的多个商品特征点以及每个商品特征点对应的权重，得到与所述客户画像特征对应的分销管理模型。

在一种可能的示例中，所述根据与所述客户画像特征对应的分销管理模型，获取与所述客户画像特征对应的分销管理模型匹配的分销展示信息的步骤，包括：

根据与所述客户画像特征对应的分销管理模型，获取与所述客户画像特征对应的分销管理模型匹配的商品候选集合；

根据所述分销管理模型中各商品特征点的权重，对所述商品候选集合中的各个商品进行排序，以得到与所述客户画像特征对应的分销管理模型匹配的分销展示信息。

在一种可能的示例中，所述方法还包括步骤：

获取所述分销推广海报的反馈信息，并将所述反馈信息进行存储。