[发明专利]人机交互方法、装置与设备

权利要求书

1.一种人机交互方法，其特征在于，包括：

提供意图模板配置界面；

接收用户在所述意图模板配置界面的配置操作；

根据用户的配置操作生成目标意图模板，以便在用户输入的自然语言语句为目标意图时，基于所述目标意图模板生成回复语句。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述意图模板配置界面包括意图参数配置界面，所述目标意图模板中包括：所述目标意图所需的意图参数，所述意图参数与知识图谱中的实体关系信息相关联；

所述接收用户在所述意图模板配置界面的配置操作，包括：

接收用户在所述意图参数配置界面的意图参数配置操作。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述意图模板配置界面还包括：约束条件配置界面，所述目标意图模板中还包括：所述意图参数的约束条件，所述约束条件涉及计算逻辑；所述接收用户在所述意图模板配置界面的配置操作，还包括：

接收用户在所述约束条件配置界面中的约束条件配置操作。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述约束条件包括：约束条件名称和约束规则；所述接收用户在所述约束条件配置界面中的约束条件配置操作，包括：

接收用户在所述约束条件配置界面中的约束条件名称输入操作和约束规则输入操作。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述约束规则具有对应的运算表达式，所述约束条件配置界面中包括用于编辑所述运算表达式的表达式元素。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述约束条件还包括：所述约束条件名称的同义词；所述接收用户在所述约束条件配置界面中的约束条件配置操作，还包括：

接收用户在所述约束条件配置界面中的同义词配置操作。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述意图模板配置界面还包括：反问语句配置界面，所述目标意图模板中还包括：所述意图参数对应的反问语句；所述接收用户在所述意图模板配置界面的配置操作，还包括：

接收用户在所述反问语句配置界面中的反问语句配置操作。

8.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标意图模板中还包括：所述目标意图对应的示例语句和词槽配置信息；所述接收用户在所述意图模板配置界面的配置操作，还包括：

接收用户在所述意图参数配置界面的示例语句配置操作和变量配置操作，所述示例语句配置操作用于配置所述示例语句，所述变量配置操作用于配置所述目标意图中涉及的变量，所述变量对应所述实体关系信息；

接收用户在所述意图参数配置界面上根据变量配置操作结果和所述示例语句进行的词槽配置操作；

则所述接收用户在所述意图参数配置界面的意图参数配置操作，包括：

接收用户在所述意图参数配置界面上根据变量配置操作结果进行的意图参数配置操作。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

提供对话测试界面；

接收用户在所述对话测试界面输入的测试语句；

向用户返回所述测试语句对应的回复语句。

10.根据权利要求1-9任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

提供意图模板管理界面；

接收用户在所述意图模板管理界面输入的管理操作，所述管理操作包括下列操作中的至少一种：新建、删除、编辑和测试意图模板的操作；

生成与所述管理操作对应的界面。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述目标意图模板中包括：意图名称和关联的领域知识图谱，所述接收用户在所述意图模板管理界面输入的管理操作，包括：

在提供所述意图模板配置界面之前，接收用户在所述意图模板管理界面输入的新建意图模板的操作，所述新建意图模板的操作包括用于配置所述意图名称和关联的领域知识图谱的操作。