[发明专利]装修资源服务系统及方法

说明书

本发明公开了一种装修资源服务系统及方法。其中，装修资源服务系统包括线下体验馆以及线上服务系统，线下体验馆是线下进入线上服务系统的入口。本发明通过构建装修资源服务系统，利于解决智能化互联网与传统装修行业之间的融合，为全部传统装修行业人员提供互联网经营场所，为他们在互联网中提供了创业条件、生存条件和发展空间。此外，本发明还给出了一种装修资源服务方法，用户走进线下体验馆或者通过登录线上服务系统的相关板块，即可了解装修资源、获得技术帮助、表达装修诉求、发出行动指令(获得装修资源)，实现了用户与装修资源之间的充分互动，大大提升了人民对创建美好家居生活的体验。

技术领域

本发明涉及一种装修资源服务系统以及基于所述服务系统的装修资源服务方法。

背景技术

传统装修行业具有如下特点：

①需求多样化，导致传统行业无法形成统一的交易模式以及交付标准；

②商品款式多样化，导致传统店面展示不足，没有统一的生产标准和价格对比模板；

③安装现场极度分散，导致装修个案之间条件差异很大，决定了服务资源的高度分散，多种服务模式共存，议价互动交易模式存在所有装修个案中。

以上行业特点，明显制约了传统装修行业与智能化互联网之间的融合，限制了传统装修行业从业人员的发展空间，同时降低了人们对创建美好家居生活的体验。

发明内容

本发明的目的之一在于提出一种装修资源服务系统，通过构建线下体验馆和线上服务系统，以实现传统装修行业与互联网的融合，为传统装修行业人员提供互联网经营场所。

本发明为了实现上述目的，采用如下技术方案：

一种装修资源服务系统，包括线下体验馆以及线上服务系统；

线下体验馆包括：

装修服务商工作室、展示屏以及操作台；

技工、设计师、装修公司和/或供货商代表入驻装修服务商工作室；

操作台设有线上服务系统的PC端，线下体验馆通过PC端接入线上服务系统；

线上服务系统包括：

样板间模型板块，由样板间模型数据库作为后台支撑；

3D云设计板块，由3D云设计板块数据库作为后台支撑；

装修服务商板块，由装修服务商数据库作为后台支撑；以及

系统商城板块，由装修材料数据库作为后台支撑；

样板间模型数据库中存储有样板间模型；

3D云设计板块数据库中存储有与装修相关的单元模块；

装修服务商数据库中存储有技工、设计师、装修公司和/或材料供货商信息；

用户访问样板间模型板块、3D云设计板块、装修服务商板块以及系统商城板块的方式包括直接登录线上服务系统或通过线下体验馆的PC端接入线上服务系统。

优选地，用户通过VR、AR或3D图像技术观看线上服务系统输送的样板间模型。

优选地，单元模块包括样板间分体模块、装饰材料模块、家具整体模块、家具分体模块、家居用品模块、饰品模块、挂画模块、花卉模块和摆件模块中的一种或几种的组合。

优选地，线上服务系统还包括售后服务板块，该售后服务板块由售后服务软件作为后台支撑；用户通过线下体验馆或登录线上服务系统获取售后服务。

优选地，线下体验馆的数量大于或等于一家，所有线下体验馆接入同一线上服务系统。