[发明专利]客房管理方法、服务器、终端和计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201911146475.0 申请日: 2019-11-21
公开(公告)号: CN111222656A 公开(公告)日: 2020-06-02
发明(设计)人: 朱炯 申请(专利权)人: 深圳春沐源控股有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12
代理公司: 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 代理人: 尚志峰
地址: 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 客房 管理 方法 服务器 终端 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种客房管理方法,其特征在于,包括:

根据接收到的退房请求生成清理任务;

获取所述清理任务的执行情况;

获取客房预定信息;

根据所述客房预定信息和所述清理任务的执行情况更新客房状态信息,

其中,所述清理任务的执行情况至少包括任务完成进度和/或任务结束时间,所述客房预定信息至少包括入住时间。

2.根据权利要求1所述的客房管理方法,其特征在于,还包括:

根据所述入住时间与所述任务结束时间的时间差或根据所述入住时间与所述任务完成进度,获取已被预定的客房的空闲时间段,在所述空闲时间段内将所述已被预定的客房配置为钟点房。

3.根据权利要求1所述的客房管理方法,其特征在于,还包括:

根据客房的位置信息生成客房导航信息。

4.根据权利要求3所述的客房管理方法,其特征在于,所述生成客房导航信息,具体包括:

提供客房路线图和/或导航提示信息。

5.根据权利要求3所述的客房管理方法,其特征在于,还包括:

根据所述位置信息提供电梯控制信号以使电梯自动到达目标楼层。

6.根据权利要求1所述的客房管理方法,其特征在于,还包括:

根据客房的位置信息锁定对应客房和/或向预定发起方下发门禁密钥。

7.根据权利要求1所述的客房管理方法,其特征在于,还包括:

根据所述客房状态信息发布提示信息。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的客房管理方法,其特征在于,所述更新客房状态信息,具体包括:

更新客房状态信息并删除在前的客房状态信息和/或在前的预定信息。

9.根据权利要求1至7中任一项所述的客房管理方法,其特征在于,所述清理任务包括以下项目的一个或多个:

记录房间清扫情况,记录物品更换情况和记录物品消耗情况。

10.一种客房管理服务器,所述客房管理服务器包括存储器和处理器,其特征在于,所述存储器存储有计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至9中任一项所述的客房管理方法的步骤。

11.一种客房管理终端,所述客房管理终端包括处理器,其特征在于,所述处理器执行计算机程序时实现如权利要求1至9中任一项所述的客房管理方法的步骤。

12.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被执行时,实现如权利要求1至9中任一项所述的客房管理方法的步骤。

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