[发明专利]空调检测方法、装置和系统、存储介质及处理器

权利要求书

1.一种空调检测方法，其特征在于，包括：

接收目标设备发送的检测请求，其中，所述目标设备是用户使用的设备；

获取空调中存储的异常数据，其中，所述异常数据至少包括如下之一：系统保护数据、故障数据；

使用第一模型对所述异常数据进行分析，确定所述空调的检测结果，其中，所述第一模型为使用多组数据通过机器学习训练出的，所述多组数据中的每组数据均包括：异常数据及相应的检测结果；

发送所述检测结果至所述目标设备；

其中，再次接收到所述目标设备发送的检测请求之后，所述方法还包括：

判断所述空调是否已经优化成功；

在所述空调未优化成功的情况下，保持所述检测结果不变，并发送所述检测结果至所述目标设备；

判断所述空调是否已经优化成功包括：判断是否处理完待优化项目，其中，所述待优化项目包括：异常原因和所述异常原因对应的优化建议；

如果处理完所述待优化项目，则确定所述空调已经优化成功；

如果未处理完所述待优化项目，则确定所述空调未优化完成。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测结果至少包括如下之一：评分值和异常原因。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在发送所述检测结果至所述目标设备之后，所述方法还包括：

接收所述目标设备发送的优化请求；

发送所述异常数据至目标服务器，并接收目标服务器返回的优化数据，其中，所述目标服务器使用第二模型对所述异常数据进行分析，确定所述优化数据，所述第二模型为使用多组数据通过机器学习训练出的，所述多组数据中的每组数据均包括：异常数据及相应的优化数据；

基于所述优化数据对所述空调进行优化。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述优化数据至少包括如下之一：升级程序、优化方案，其中，在所述优化数据包括：优化方案的情况下，在接收到所述优化数据之后，发送所述优化数据至所述目标设备。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，再次接收到所述目标设备发送的检测请求之后，所述方法还包括：

判断所述空调是否已经优化成功；

在所述空调已经优化成功的情况下，控制所述空调进入试运行模式，并获取此次运行过程中产生的新的异常数据；

使用所述第一模型对所述新的异常数据进行分析，确定新的检测结果；

发送所述新的检测结果至所述目标设备。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在基于所述优化数据对所述空调进行优化之后，发送提示信息至所述目标设备，其中，所述提示信息用于表征所述空调已经优化成功。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述系统保护数据包括：系统保护类型和对应的发生次数，所述故障数据包括：故障类型和对应的发生次数，其中，

在所述空调发生系统保护的情况下，对系统保护类型进行存储，并增加所述系统保护类型对应的发生次数；

在所述空调发生故障的情况下，对故障类型进行存储，并增加所述故障类型对应的发生次数。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在接收到电源切断命令之后，控制所述系统保护数据和所述故障数据保持不变；

在所述空调的硬件或软件升级成功之后，对所述系统保护数据和所述故障数据进行初始化。

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在所述空调发生系统保护或故障之后，发送所述异常数据至所述目标设备和目标服务器。