[发明专利]一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法有效
申请号: | 201911011845.X | 申请日: | 2019-10-23 |
公开(公告)号: | CN110728261B | 公开(公告)日: | 2022-08-30 |
发明(设计)人: | 张峻洪;彭国红;梅丽 | 申请(专利权)人: | 武汉奇致激光技术股份有限公司 |
主分类号: | G06K9/00 | 分类号: | G06K9/00;G06Q10/00 |
代理公司: | 北京祺和祺知识产权代理有限公司 11501 | 代理人: | 张业放 |
地址: | 430000 湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道3号激*** | 国省代码: | 湖北;42 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 激光 医疗 美容 设备 故障 信息反馈 方法 | ||
本发明公开了一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法,该方法包括S1、绑定测试点实时工作状态或工作参数连同测试点编号为一个数据结构,并将多个测试点编号对应的数据结构建立数组,该数组在设备运行过程中根据各内部测试点的工作状态或者参数的检测结果实时刷新;S2、根据异常种类选择数组中对应的数据结构,与DTMF的对应关系表的对应关系,控制DTMF编码器产生双音多频信号;S3、控制DTMF编码器将数组全部转换为双音多频信号顺序输出;S4、维修部门通过DTMF解码器将每一个双音多频多信号从DTMF解码器输出端输出并根据数据结构来解析数组,解析出故障点编号和各测试点编号及状态或参数并显示。本发明可以让非专业性的用户准确反馈设备故障信息。
技术领域
本发明涉及光电设备技术领域,具体为一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法。
背景技术
光电子信息产业中,激光技术是一个重要的技术领域,随着技术发展,激光技术又扩散至生活各处。其中,医疗美容已经离不开激光技术的应用。
激光医疗美容设备内部结构较复杂,包括电路、光路、水路,通常在高电压、大电流的状态下工作,在使用过程中难免会出现各种故障,在设备出现故障时,一般只有简单的故障报警显示或者没有任何提示。因此在设备的服务维修方面存在一个缺点:
申报维修时,主要由用户讲述故障现象,由于用户的非专业性和设备显示故障信息不全面,不能正确详细讲述故障现象,更不能表述故障原因,导致维修部门在故障原因的分析判断有很大的盲目性。影响故障处理准确性和效率。
发明内容
针对现有技术存在的不足,本发明的目的在于提供一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法,能够在激光医疗美容设备出现故障后,无论用户对设备相关技术是否专业,都能全面准确地向维修服务部门反馈设备出现的故障和出现故障时其内部各个工作点的状态或参数,使得维修服务部门根据这些反馈信息快速准确排除设备故障。
为实现上述目的,本发明提供了如下技术方案:一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法,该方法包括
S1、绑定测试点实时工作状态或工作参数连同测试点编号为一个数据结构,并以此将多个测试点编号对应的数据结构建立数组,该数组中的数据在设备运行过程中根据各内部测试点的工作状态或者参数的检测结果实时刷新;设备实时检测运行中异常的状态或参数,并存储;该异常的状态或参数包括设备在发生故障时的故障点编号以及其内部关键点的工作状态和参数。
S2、根据异常种类选择数组中对应的数据结构,并与DTMF的对应关系表的对应关系,转换为匹配的八位行、列码,并控制DTMF编码器产生双音多频信号;
S3、控制DTMF编码器从起始字节的高四位开始直到结束字节的低四位位置,将数组全部转换为双音多频信号顺序输出;
S4、维修部门通过DTMF解码器将每一个双音多频多信号从DTMF解码器输出端输出并根据数据结构来解析数组,解析出设备在发生故障时的故障点编号以及其内部关键点的工作状态和参数。
用户通过以上方案可以不需要本人进行讲述,只需要通过人机交互配合设备对各个测试点进行检测的方式,直接将检测结果通过双音多频信号进行传递,让保修的效率更高,可以准确反馈设备的真实问题。
作为本发明的进一步改进,S1中设备实时检测运行中异常的状态或参数存储到E2ROM存储器。以此避免断电后数据丢失,可以长久保持数据存储。
作为本发明的进一步改进,S2中根据异常种类选择数组中对应的数据结构,并与DTMF的对应关系表的对应关系包括:用户通过设备上的人机交互界面输出操作指令,微控器接收到该操作指令将数组中数据按顺序提取每一位十六进制数,按照十六进制数与DTMF的对应关系表的对应关系,转换成相应的八位行、列码。通过转换成十六进制数便于直接与DTMF进行对应,能够让比对速度更快,提高程序执行效率。用户可以通过一键报修的方式与设备进行人机交互,简化了报修方式,并且用户不需要自己查看故障问题。
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