[发明专利]目标对象的管理方法、装置及电子设备

说明书

本发明提供了一种目标对象的管理方法、装置及电子设备，涉及对象管理技术领域，该方法包括：处理设备接收定位标签发送的标签身份标识和多个定位信息；根据标签身份标识确定携带定位标签的目标对象；根据多个定位信息绘制目标对象的总移动轨迹；基于总移动轨迹对目标对象进行管理。本发明可以有效的降低对象管理难度并提高管理效率。

技术领域

本发明涉及对象管理技术领域，尤其是涉及一种目标对象的管理方法、装置及电子设备。

背景技术

传统门店缺少对门店内人员和物品等对象的有效监管手段，导致在对象的管理上存在管理难度大、管理效率低等问题。诸如，针对汽车销售类的门店，对车辆、零配件物品和员工的管理方面，主要是采用视频监控方式对门店内发生的行为进行记录，但是这种方式可能因存在盲区等不足在实际应用中存在上述管理难度大、效率低的问题，诸如随着服务项目的进行，无法准确地对门店内车辆的移动轨迹进行有效监管。可见，现有传统门店普遍存在对象管理难度大、管理效率低的问题。

发明内容

本发明的目的在于提供目标对象的管理方法、装置及电子设备，以降低对象管理难度并提高管理效率。

本发明提供的一种目标对象的管理方法，所述方法应用于处理设备，述方法包括：接收定位标签发送的标签身份标识和多个定位信息；根据所述标签身份标识确定携带所述定位标签的目标对象；根据多个所述定位信息绘制所述目标对象的总移动轨迹；基于所述总移动轨迹对所述目标对象进行管理。

进一步，所述定位信息包括RFID定位信息和/或蓝牙定位信息；当所述定位信息为所述RFID定位信息时，所述定位标签包括RFID标签，所述RFID标签用于在与RFID读卡设备相距预设第一距离内时，受所述RFID读卡设备的触发而向所述处理设备发送标签身份标识和RFID定位信息；所述RFID定位信息与所述RFID读卡设备的安装位置相关；所述RFID读卡设备的数量为多个，不同的所述RFID读卡设备的安装位置不同；当所述定位信息为所述蓝牙定位信息时，所述蓝牙标签用于在与蓝牙读取设备相距预设第二距离内时，受所述蓝牙读取设备的触发而向所述处理设备发送标签身份标识和蓝牙定位信息；所述蓝牙定位信息与所述蓝牙读取设备的安装位置相关；所述蓝牙读取设备的数量为至少一个，不同的所述蓝牙读取设备的安装位置不同。

进一步，所述目标对象包括目标人物；所述基于所述总移动轨迹对所述目标对象进行管理的步骤，包括：获取用于执行指定任务的目标工单；所述目标工单为分配给所述目标人物的工单；从所述目标人物的总移动轨迹中抽取与所述目标工单相关的移动轨迹；根据与所述目标工单相关的移动轨迹对所述目标人物进行管理。

进一步，所述目标工单记录有所述指定任务的执行位置信息；所述从所述目标对象的总移动轨迹中抽取与所述目标工单相关的移动轨迹的步骤，包括：基于所述目标工单确定所述指定任务的多个执行位置；从所述目标对象的总移动轨迹中抽取与多个所述执行位置相匹配的连续移动轨迹段；将抽取的连续移动轨迹段确定为与所述目标工单相关的移动轨迹。

进一步，所述根据与所述目标工单相关的移动轨迹对所述目标人物进行管理的步骤，包括：计算与所述目标工单相关的移动轨迹以及所述总移动轨迹的重叠度；根据所述重叠度对所述目标人物进行管理。

进一步，所述方法还包括：对所述目标工单相关的总移动轨迹上各预设关键工作点的路过人次进行统计；其中，所述预设关键工作点包括所述目标人物在执行所述指定任务时路过的物品摆放点；将路过人次大于预设次数的预设关键工作点确定为目标工作点；对所述目标工作点的位置和/或所述目标人物的工位位置进行调整，以优化所述目标工作点的位置和所述目标人物的工位位置之间的距离。

进一步，所述目标对象包括目标车辆；所述基于所述总移动轨迹对所述目标对象进行管理的步骤，包括：根据所述总移动轨迹确定所述目标车辆进出的车间和所述目标车辆进出各所述车间的时间；根据所述目标车辆进出的车间和进出各所述车间的时间对所述目标车辆进行监控。