[发明专利]建立通话的方法和装置

说明书

本发明提供一种建立通话的方法和装置，属于通信技术领域，其可至少部分解决现有的建立通话方法由于不同通话方式通话资源使用冲突而导致的用户体验不佳的问题。本发明实施例的建立通话方法包括：接收通话请求信息，所述通话请求信息包括使用第一方式与终端建立通话；判断所述终端是否正在进行使用第二方式建立的通话，若是则暂停使用第二方式建立的通话，释放通话资源，所述通话资源包括通话所使用的扬声器、麦克风；使用第一方式与所述终端建立通话；使用第一方式与所述终端建立的通话结束后，释放所述通话资源并恢复所述使用第二方式建立的通话。

技术领域

本发明属于通信技术领域，具体涉及一种建立通话的方法和装置。

背景技术

随着智能手机的普及，越来越多的人不仅仅只使用基于移动通信网络的方式进行语音或视频通话，也使用手机应用(如微信或QQ)实现语音或视频通话。

用户使用手机进行基于移动通信网络的通话时，如果有来自手机应用(如微信或QQ)的通话请求，则由于通话资源正被占用，导致用户只能看到一条通话呼入的提示消息，无法实际接通来自手机应用的通话，这就造成了用户体验不佳。

发明内容

本发明至少部分解决现有的建立通话方法由于不同通话方式通话资源使用冲突而导致的用户体验不佳的问题，提供一种解决不同通话方式通话资源使用冲突，从而提高用户体验的建立通话的方法和装置。

本发明的一个方面提供一种建立通话的方法，所述方法包括：

接收通话请求信息，所述通话请求信息包括使用第一方式与终端建立通话；

判断所述终端是否正在进行使用第二方式建立的通话，若是则暂停使用第二方式建立的通话，释放通话资源，所述通话资源包括通话所使用的扬声器、麦克风；

使用第一方式与所述终端建立通话；

使用第一方式与所述终端建立的通话结束后，释放所述通话资源并恢复所述使用第二方式建立的通话。

可选的，所述使用第一方式与所述终端建立通话为：通过应用程序与所述终端建立通话。

可选的，所述暂停使用第二方式建立的通话为：暂停基于移动通信网络建立的通话。

进一步可选的，所述暂停基于移动通信网络建立的通话，还包括：基于移动通信网络向基于移动通信网络与所述终端建立通话的通话方发送暂停信息，所述暂停信息包括通知所述通话方通话已被暂停的通知信息。

进一步可选的，所述暂停信息通过以下步骤得到：

移动通信网络根据所述基于移动通信网络建立的通话的通话参数做出暂停信息插入策略，所述暂停信息插入策略包括暂停信息的类别、形式及内容，所述通话参数包含通话双方的用户标识；

根据所述暂停信息插入策略选择暂停信息。

进一步可选的，所述暂停信息的形式包括：音频、视频、文字、图片中的任意一种或多种。

本发明的另一个方面提供一种建立通话的装置，所述装置包括：

接收单元，用于接收通话请求信息，所述通话请求信息包括使用第一方式与终端建立通话；

判断单元，用于判断所述终端是否正在进行使用第二方式建立的通话，若是则暂停使用第二方式建立的通话，释放通话资源，所述通话资源包括通话所使用的扬声器、麦克风；

通话建立单元，用于使用第一方式与所述终端建立通话；

恢复单元，用于在使用第一方式与所述终端建立的通话结束后，释放所述通话资源并恢复所述使用第二方式建立的通话。

可选的，所述使用第一方式与所述终端建立通话为通过应用程序与所述终端建立通话。