[发明专利]语音交互方法、装置以及系统

权利要求书

1.一种语音交互方法，应用于云端服务器，其特征在于，所述方法包括：

接收语音采集设备发送的用户输入语音；

对所述用户输入语音进行语音识别，得到所述用户的用户意图；

确定所述用户意图的所属类型；

当所述所属类型为交互类时，根据所述用户意图确定第一目标交互家电，并根据所述用户意图对所述第一目标交互家电进行语音交互；

当所述所属类型为控制类时，根据所述用户意图确定目标控制家电，并根据所述目标控制家电确定第二目标交互家电，根据所述用户意图对所述目标控制家电进行家电控制，以及控制所述第二目标交互家电语音播报针对控制所述目标控制家电的语音反馈信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户意图确定第一目标交互家电，包括：

从所属所述用户的多个家电中，找出与所述用户意图匹配的至少一个交互家电；

从所述至少一个交互家电中确定出所述第一目标交互家电。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个交互家电中确定出所述第一目标交互家电，包括：

将所述至少一个交互家电中语音播报性能最佳的交互家电，确定为所述第一目标交互家电；或者，

接收所述语音采集设备发送的用户位置信息，并根据所述用户位置信息从所述至少一个交互家电中找出距离所述用户最近的交互家电，并将所述距离所述用户最近的交互家电确定为所述第一目标交互家电。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个交互家电中确定出所述第一目标交互家电，包括：

基于语音播报性能，将所述至少一个交互家电进行排序；

将排序后的所述至少一个交互家电的家电信息发送给所述语音采集设备，以使所述语音采集设备显示排序后的所述至少一个交互家电的家电信息；

接收所述语音采集设备发送的所述用户选择的交互家电，并将所述用户选择的交互家电确定为所述第一目标交互家电。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户意图对所述第一目标交互家电进行语音交互，包括：

根据所述用户意图生成对应的交互指令；

根据所述交互指令获取对应的音频数据；

将所述对应的音频数据发送给所述第一目标交互家电，以使所述第一目标交互家电基于所述音频数据进行语音播报。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标控制家电确定第二目标交互家电，包括：

判断所述目标控制家电是否具有语音播报功能；

若是，则将所述目标控制家电同时作为所述第二目标交互家电；

若否，则从所属所述用户的多个家电中，找出具有语音播报功能的至少一个交互家电；

从所述具有语音播报功能的至少一个交互家电中，确定出所述第二目标交互家电。

7.一种语音交互系统，其特征在于，包括：语音采集设备、云端服务器和属于同一用户家庭的多个家电，其中，

所述语音采集设备，用于采集用户输入的语音，并将采集到的用户输入语音发送给所述云端服务器；

所述云端服务器，用于接收所述语音采集设备发送的用户输入语音，并对所述用户输入语音进行语音识别，得到所述用户的用户意图，确定所述用户意图的所属类型，并在所述所属类型为交互类时，根据所述用户意图从所述多个家电中确定第一目标交互家电，并根据所述用户意图对所述第一目标交互家电进行语音交互，以及在所述所属类型为控制类时，根据所述用户意图确定目标控制家电，并根据所述目标控制家电从所述多个家电中确定第二目标交互家电，根据所述用户意图对所述目标控制家电进行家电控制，以及控制所述第二目标交互家电语音播报针对控制所述目标控制家电的语音反馈信息。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述云端服务器具体用于：

从所述多个家电中，找出与所述用户意图匹配的至少一个交互家电；

从所述至少一个交互家电中确定出所述第一目标交互家电。