[发明专利]一种公共服务人员位置定位方法及系统

说明书

本发明提供一种公共服务人员位置定位方法及系统，属于人员定位技术领域。该方法包括：公共服务人员携带定位终端，定位终端向定位后台发送自身的位置信息；工作区域设有图形码，所述图形码用于提供公共服务人员的身份ID或者岗位ID；查询终端扫描并解析所述图形码，获取待查找公共服务人员的身份ID或者岗位ID；查询终端向定位后台发送查询请求；定位后台接收并解析所述查询请求，根据解析出的待查找公共服务人员的身份ID或者岗位ID，查找到相应的定位终端和相应的定位终端的位置信息，并将所述位置信息发送给查询终端。该方法能够定位公共服务人员的具体位置信息，实现了动态的位置指引，弥补了静态岗位指向牌的不足，提高了用户的办事效率。

技术领域

本发明涉及一种公共服务人员位置定位方法及系统，属于人员定位技术领域。

背景技术

高校、医院、政府机关等单位是面向公众的，在这些单位中工作的职员可以被称为公共服务人员，为了方便民众，这些单位中大部分办公室门口都会设立岗位指向牌，以显示办公室内职员的在岗情况。但是这种岗位指向牌是静态的，只能显示职员是否在岗，而实际工作中，有些岗位的职员可能需要流动性作业，那么其位置信息就会变动，这种情况下，即使已经知道某职员在岗，仅依靠传统方式下的电话、静态岗位指向牌也无法获知该职员的具体位置，导致无法方便快捷地找寻到某一特定职员，从而降低了用户的办事效率。

发明内容

本发明的目的是提供一种公共服务人员位置定位方法及系统，用以解决目前无法准确获知公共服务人员的位置信息的问题。

为实现上述目的，本发明提供了一种公共服务人员位置定位方法，

公共服务人员携带定位终端，定位终端向定位后台发送自身的位置信息，所述位置信息包括定位终端所在楼层和区域信息；

工作区域设有图形码，所述图形码用于提供公共服务人员的身份ID或者岗位ID；

查询终端扫描并解析所述图形码，获取待查找公共服务人员的身份ID或者岗位ID；

查询终端向定位后台发送查询请求，所述查询请求包含所述待查找公共服务人员的身份ID或者岗位ID；

定位后台接收并解析所述查询请求，根据解析出的待查找公共服务人员的身份ID或者岗位ID，查找到相应的定位终端和相应的定位终端的位置信息，并将所述位置信息发送给查询终端。

该方法的有益效果是：由于公共服务人员携带定位终端，那么定位终端的位置信息就是携带该定位终端的公共服务人员的位置信息，利用公共服务人员的身份ID或岗位ID查找相应的定位终端，确保了查找到的定位终端与待查找公共服务人员是相对应的，进而确保了查找到的定位终端的位置信息是待查找公共服务人员的位置信息。由于公共服务人员携带定位终端，那么当公共服务人员移动时，定位终端的位置信息就会相应改变，查询到的公共服务人员的位置信息也会相应改变，从而实现了即使公共服务人员是移动的，也能获知其准确的位置信息。该方法实现了动态岗位指向牌的功能，能够定位公共服务人员的准确位置信息，实现了动态的位置指引，弥补了传统的静态岗位指向牌的不足，满足了现代人对改善公共服务的需求，并提高了用户的办事效率，适用于高校、医院、政府机关等面向公众的单位。

为了及时获取在岗公共服务人员的最新位置信息，进一步地，定位终端检测到上班打卡操作时，向定位后台发送在岗信息，并且每隔一段时间向定位后台发送自身的位置信息。

为了实现在下班时间或者公共服务人员不在工作区域时，定位后台无法获取公共服务人员的位置信息，保障公共服务人员的个人隐私，进一步地，定位终端检测到下班打卡操作或外出操作时，向定位后台发送离岗信息，并且停止向定位后台发送自身的位置信息。

为了提高用户办事效率，进一步地，定位后台查找到相应的定位终端时，还判断该定位终端是否在岗。