[发明专利]一种商品漏扫码行为识别方法、装置及系统

说明书

本发明实施例提供了一种商品漏扫码行为识别方法、装置及系统，该方法包括：接收扫码设备发送的商品明细信息及视频采集设备发送的视频，其中，商品明细信息包括商品数量；识别视频中目标操作人员的扫码动作，并根据扫码动作的识别结果，统计商品扫码数量；判断商品扫码数量是否大于商品数量；若大于，则确定存在商品漏扫码行为。通过上述方法，可以直接确定是否存在目标操作人员漏扫码商品的行为，不需要大量的工作人员通过查看大量的监控录像去识别目标操作人员漏扫码商品的行为，减少了识别目标操作人员漏扫码商品行为的人力投入成本，以及，节约了目标操作人员漏扫码商品的识别时间，从而提高了识别目标操作人员漏扫码商品行为的工作效率。

技术领域

本发明涉及视频监控技术领域，特别是涉及一种商品漏扫码行为识别方法、装置及系统。

背景技术

在企业管理中，对商品进行扫码可以很好地确定商品信息。例如，在快递管理中，可以通过扫描快递来追踪快递信息；在商超管理中，可以通过扫描商品来确定商品状态；在工厂管理中，可以通过扫描商品来统计商品数量。但是，目标操作人员无意或故意人为漏扫描商品的事件却时有发生。由于目标操作人员没有真正扫描到商品，所以就会遗漏一些商品的相关信息，进而造成一定的损失。因此，需要对目标操作人员漏扫码商品的行为进行识别和监督。

目前很多企业在商品扫码处安装了摄像机对目标操作人员的扫码行为进行监督，将摄像机采集到的视频存储在硬盘录像机上，再通过人工查看存储在硬盘录像机上的录像来分析是否存在目标操作人员漏扫码商品的行为。但是，由于硬盘录像机上存储的录像信息量十分庞大，利用工作人员查看监控录像进而识别目标操作人员漏扫码商品的行为是一件耗时耗力的事情。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种商品漏扫码行为识别方法、装置及系统，以实现快速识别目标操作人员漏扫码商品的行为。具体技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供了一种商品漏扫码行为识别方法，所述方法包括：

接收扫码设备发送的商品明细信息及视频采集设备发送的视频，其中，所述商品明细信息包括商品数量；

识别所述视频中目标操作人员的扫码动作，并根据所述扫码动作的识别结果，统计商品扫码数量；

判断所述商品扫码数量是否大于所述商品数量；

若大于，则确定存在商品漏扫码行为。

可选的，所述识别所述视频中目标操作人员的扫码动作，并根据所述扫码动作的识别结果，统计商品扫码数量，包括：

依次对所述视频中的各目标帧图像进行目标操作人员手部识别，识别所述各目标帧图像中目标操作人员的手部位置信息及手部状态信息，其中，所述手部状态信息表征所述目标操作人员的手部是否持有商品；

根据所述各目标帧图像中目标操作人员的手部位置信息及手部状态信息，判断所述目标操作人员的手部在持有商品时是否有跨越预设分界线的动作，所述预设分界线为所述视频中预先设定的将商品摆放区域划分为等待扫码区域和完成扫码区域的分界线；

若所述目标操作人员的手部在持有商品时有跨越所述预设分界线的动作，则将商品扫码数量加1。

可选的，所述视频中包括两条预设分界线；

所述根据所述各目标帧图像中目标操作人员的手部位置信息及手部状态信息，判断所述目标操作人员的手部在持有商品时是否有跨越预设分界线的动作，包括：

根据所述各目标帧图像中目标操作人员的手部位置信息及手部状态信息，判断所述目标操作人员的手部在持有商品时是否有跨越两条预设分界线的连续动作。

可选的，所述依次对所述视频中的各目标帧图像进行目标操作人员手部识别，识别所述各目标帧图像中目标操作人员的手部位置信息及手部状态信息，包括：