[发明专利]物流流程环节处理方法、管理系统、装置以及存储设备

权利要求书

1.一种物流流程环节处理方法，其特征在于：包括：

获得货物的待跟进问题以及货物的所处流程环节；

基于待跟进问题，获得对应的影响流程环节，在问题解决后，货物待跟进问题被解决，影响流程环节消失，就能够实现货物的流程继续；

检测货物下一流程环节是否属于影响流程环节；

若否，货物进入下一流程环节；若是，则停留于当前流程环节。

2.根据权利要求1所述的物流流程环节处理方法，其特征在于：所述待跟进问题包括由系统自动生成的流程问题以及基于人工录入的问题件问题。

3.根据权利要求1所述的物流流程环节处理方法，其特征在于：所述待跟进问题的影响流程环节包括单个流程环节或由多个流程环节构成的流程环节集合。

4.根据权利要求1所述的物流流程环节处理方法，其特征在于：流程环节包括必要流程和非必要流程，所述非必要流程基于人工录入添加。

5.根据权利要求1所述的物流流程环节处理方法，其特征在于：当检测货物下一流程环节是属于影响流程环节，输出停留指示信息。

6.应用于权利要求1至4任一所述方法的物流管理系统，其特征在于：包括：

流程环节数据库(101)，存储有流程环节信息；

指针单元(102)，内置有执行顺序用于使得流程环节数据库(101)的流程环节按照预设顺序执行；

检测单元(103)，检测记录当前指针单元(102)所指向的流程环节和指针指向的下一流程环节；

问题数据库(104)，用于记录待跟进问题；

影响环节获取单元(105)，基于问题数据库(104)内待跟进问题对应生成影响流程环节；

以及判定单元(107)，用于判定指针单元(102)所指向的下一流程环节是否被包含于受影响流程环节中。

7.根据权利要求6所述的物流管理系统，其特征在于：还包括用于将问题数据库(104)内待跟进问题标记移至问题数据库(104)的已处理问题的执行单元(106)。

8.根据权利要求6所述的物流管理系统，其特征在于：还包括用于输出停留指示信息的指示单元(108)。

9.一种物流流程环节处理的装置，其特征在于：所述装置包括处理器和存储器；

所述存储器用于存储支持所述装置执行权利要求1-5任一项所述的方法的程序，以及存储用于实现权利要求1-5任一项所述的方法所涉及的数据；

所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的程序。

10.一种移动式存储设备，其特征在于：包括指令，所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行权利要求1-5任一项所述的方法。