[发明专利]一种通话方法、监控装置、云端平台及监控系统

权利要求书

1.一种通话方法，其特征在于，应用于监控装置，所述方法包括如下步骤：

产生报警信号，并将所述报警信号发送至云端平台；

在接收到所述云端平台发送的外呼指令后，获取呼叫信息，按照所述呼叫信息建立通话连接，进行通话；所述呼叫信息包括按预设顺序排列的多个呼叫信息，在按照所述呼叫信息建立通话连接时，按照所述多个呼叫信息的预设顺序依次拨号，建立通话连接；

在接收到所述云端平台发送的呼叫指令后，与所述云端平台建立通话连接，进行通话；

所述与所述云端平台建立通话连接，包括：

向所述云端平台发起请求消息；

接收所述云端平台发送的应答信息，所述应答信息是所述云端平台在所述请求消息的Via头域插入自身地址并向所述请求消息的To域所指示的被叫SIP电话传送所述请求消息之后发送；

接收所述云端平台转发的被叫用户振铃信息，所述被叫用户振铃信息是所述SIP电话指示被叫用户振铃，被叫用户振铃后向所述云端平台发送的；

接收所述云端平台转发的成功指示并在接收到之后向所述云端平台发送ACK信息进行确认，所述成功指示是被叫用户摘机后所述SIP电话向所述云端平台返回的、表示连接成功的应答。

2.根据权利要求1所述的通话方法，其特征在于，在接收到所述云端平台发送的外呼指令/呼叫指令之后，还包括：

判断是否需要开启视频流推送的操作；

当需要开启时，将所述视频流推送至所述云端平台。

3.根据权利要求2所述的通话方法，其特征在于，在通话结束之后，还包括：

判断是否需要结束所述视频流推送的操作；

当需要结束时，将推送所述视频流的操作进行关闭。

4.根据权利要求2或3所述的通话方法，其特征在于，通过轮询超时时间戳来判断是否需要开启/结束所述视频流推送的操作。

5.根据权利要求1～4任一项所述的通话方法，其特征在于，所述获取呼叫信息包括：

通过消息队列遥测传输MQTT获取所述云端平台的呼叫信息。

6.根据权利要求1～4任一项所述的通话方法，其特征在于，所述呼叫信息包括按预设顺序排列的多个呼叫信息；

所述按照所述呼叫信息拨号，包括：

按照所述多个呼叫信息的预设顺序依次建立通话连接。

7.根据权利要求1～4任一项所述的通话方法，其特征在于，所述产生报警信号包括：

对获取的视频信息进行处理得到人的动作特征和/或行为特征；

当所述动作特征和/或行为特征符合预设的触发布防标准时，产生报警信号；

和/或，获取人体红外特征信号，当所述人体红外特征信号进入到预设的敏感位置时，产生报警信号。

8.一种通话方法，其特征在于，应用于云端平台，包括以下步骤：

接收监控装置发送的报警信号；

根据所述报警信号得到外呼指令/呼叫指令，并将所述外呼指令/呼叫指令发送至所述监控装置，以使得所述监控装置获取按照预设顺序排列的多个呼叫信息，并按照所述多个呼叫信息的预设顺序依次拨号，建立通话连接；

还包括：

接收所述监控装置发起的请求消息；

在所述请求消息的Via头域插入自身地址并向所述请求消息的To域所指示的被叫SIP电话传送所述请求消息；

向所述监控装置发送应答信息并接收所述SIP电话发送的应答信息；

接收所述SIP电话指示被叫用户振铃，用户振铃后发送的用户振铃信息；

向所述监控装置转发所述被叫用户振铃信息；

接收被叫用户摘机后所述SIP电话返回的表示连接成功的成功指示；

将所述成功指示转发至所述监控装置；

接收所述监控装置在接收到所述成功指示之后发送的ACK信息，并将所述ACK信息转发给所述SIP电话。