[发明专利]一种VoLTE通话系统中网络评估方法及系统

说明书

本发明公开了一种VoLTE通话系统中网络评估方法及系统，其中，所述方法包括：获取用户的信令数据；根据表征通话质量的关键性能指标确定所述VoLTE通话系统中是否包括存在质差的网元，所述关键性能指标是根据所述信令数据计算得到；若包括，则通过对所述信令数据作时域对比分析、聚类对比分析，确定存在质差的目标网元；其中，所述网元为如下所述中的至少一种：用户终端、小区网元、LTE域网元及IMS域网元。本发明实施例所提供的VoLTE通话系统中网络评估方法，可以对整个VoLTE通话系统中的网络进行评估，因此，评估分析的结果较为全面准确，因此更贴近用户体验。

技术领域

本发明涉及通话系统可靠性评估的技术领域，尤其涉及一种VoLTE通话系统中网络评估方法及系统。

背景技术

VoLTE语音通话业务是通过VoLTE通话系统进行语音通话的业务，实现了语音通话业务由传统电路域向数据域的转换。VoLTE通话是基于IMS实现语音控制，由于通话数据全部承载于4G网络上，因此，VoLTE通话系统在提供高清语音更短接续的同时也面临着端到端业务实现流程复杂的问题，诸如需要用户、终端、无线、传输、EPC、IMS、CS等多元协同，为客户对高清语音的感知提升提出巨大挑战。因此，对VoLTE通话系统的网络进行评估为VoLTE通话系统可靠提供了有力的基础。

现有的对VoLTE通话系统进行评估非方法主要是基于传统的网管支撑手段，通过从网元设备侧采集相应的网管指标，如接通率、掉话率、切换成功率等关键业务指标，从而实现对VoLTE高清语音业务质量的分析，从而提升VoLTE通话系统的可靠性。

然而，现有技术方案依然是从设备侧数据采集和网管OMC手段实现对VoLTE高清语音业务质量的分析，无法从端到端、全程全网的角度对用户的高清语音质量进行准确评估，而现有的VoLTE通话系统具有网元多、接口多、协议多、流程复杂的特点，且无线网场景环境复杂，问题多样，弱覆盖、干扰等问题严重影响VOLTE用户感知，除此之外，站网元数量众多，参数配置繁琐，2/4G互操作频繁，精细优化不到位，均会造成呼叫失败、语音丢包、切换不及时掉话，因此，仅从设备侧数据采集和网管OMC手段实现对VoLTE高清语音业务质量的分析，无法对VoLTE通话系统进行较准确的分析评价，从而使得对VoLTE高清语音业务质量进行评估分析的方法不贴近客户感知，导致经过评估分析后的通话系统的用户体验依然比较差。

综上所述，现有技术方案中缺少一种较为准确的评估VoLTE通话系统的可靠性的技术方案。

发明内容

本发明实施例提供一种VoLTE通话系统中网络评估方法及系统，以解决现有技术中缺少一种较为准确的评估VoLTE通话系统的可靠性的技术方案的技术问题。

为了解决上述技术问题，本发明是这样实现的：

第一方面，根据本发明实施例提供的一种VoLTE通话系统中网络评估方法，包括：

获取用户的信令数据；

根据表征通话质量的关键性能指标确定所述VoLTE通话系统中是否包括存在质差的网元，所述关键性能指标是根据所述信令数据计算得到；

若包括，则通过对所述信令数据作时域对比分析、聚类对比分析，确定存在质差的目标网元；其中，所述网元为如下所述中的至少一种：用户终端、小区网元、LTE域网元及IMS域网元。

在一个实施例中，所述通过对所述信令数据作时域对比分析、聚类对比分析，确定存在质差的目标网元，包括：

根据所述信令数据确定所述关键性能指标不满足预设条件的用户所经过的第一网元；

对经过所述第一网元的用户的通话质量做时域分析、聚类分析，确定所述第一网元是否为目标网元。

在一个实施例中，在确定存在质差的目标网元之后，所述方法还包括：