[发明专利]一种应用于政务领域的绩效考核数据采集装置及方法

说明书

本发明特别涉及一种应用于政务领域的绩效考核数据采集装置及方法。该应用于政务领域的绩效考核数据采集装置，采用CS模式，包括大厅综合管理系统绩效管理子系统和巡查数据采集模块，大厅综合管理系统绩效管理子系统和巡查数据采集模块分别部署在服务器端和客户端，服务器端对客户端进行管理，完成人员登陆，巡查登记，现场拍照，记录查看，数据上传，数据统计和巡查指标定制功能。该应用于政务领域的绩效考核数据采集装置及方法，不仅可以实现数据的实时归集，能够实现违规数据的及时统计和监控，每一条巡查单均有对应的现场照片，对于现场的情况记录清楚，留存备查；同时兼容现有的Android系统的手机或者平板电脑，硬件成本低，适宜推广应用。

技术领域

本发明涉及巡查数据采集和计算技术领域，特别涉及一种应用于政务领域的绩效考核数据采集装置及方法。

背景技术

现阶段，全国上下各部门都在深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”成为对政务服务的新要求。因此，组建综合性的政务服务实体大厅成为必要，而且随着越来越多的政务服务部门逐步的进驻政务服务实体大厅，形成了政务服务大厅的窗口数量和工作人员数量越来越大。

政务服务实体大厅除了要满足人们放入政务需求外，为了提高政务服务实体大厅的办事效率，提高群众满意率，更高的为人民服务，需要对政务服务实体大厅的工作人员进行考核。

政务服务实体大厅对工作人员的考核的内容包括但不限于工作能力、工作纪律、仪容仪表等。其中，工作能力可以在工作业绩中体现，但是日常的纪律及工作态度的表现，更多还要靠巡查部门发现。在政务服务实体大厅规模不断增大的情况下，巡查人员在巡查工作中如何快速记录违规行为并上传到管理系统，以及如何证据留存防止出现分歧，成为一个亟待解决的问题。

为了满足在巡查过程中快速记录并留存的需求，其需要具备以下几个特点：一是可以在不需要大量增加设备的前提下，满足快速记录并留存的需求；方便管理人员能够对发现的问题进行分类对应，用于后续的考核。

基于上述情况，本发明提出了一种应用于政务领域的绩效考核数据采集装置及方法。

发明内容

本发明为了弥补现有技术的缺陷，提供了一种简单高效的应用于政务领域的绩效考核数据采集装置及方法。

本发明是通过如下技术方案实现的：

一种应用于政务领域的绩效考核数据采集装置，其特征在于，采用CS模式，包括大厅综合管理系统绩效管理子系统和巡查数据采集模块，大厅综合管理系统绩效管理子系统和巡查数据采集模块分别部署在服务器端和客户端，所述大厅综合管理系统绩效管理子系统对巡查数据采集模块进行管理，完成人员登陆，巡查登记，现场拍照，记录查看，数据上传，数据统计和巡查指标定制功能。

所述巡查数据采集模块包括巡查登录单元，巡查分类单元，巡查登记单元，记录查看单元；所述大厅综合管理系统绩效管理子系统包括指标管理单元。

所述服务器端支持Windows或者Linux系统，所述客户端支持Android系统。因此，工作人员通过Android系统的手机或者平板电脑即可安装客户端程序，无需开发专门客户端工具，降低了硬件成本。

一种应用于政务领域的绩效考核数据采集装置的采集方法，其特征在于，包括以下步骤：

(1)在服务器端统一管理巡查包括指标的分类(部门、窗口、人员)及分值在内的所有指标；

(2)巡查用户通过客户端登录大厅综合管理系统绩效管理子系统；

(3)巡查人员在巡查过程中发现情况后立即拍照，并对违规情况进行描述，将违规信息打包发送到服务器端；