[发明专利]信息处理装置以及计算机可读介质

说明书

本发明提供一种信息处理装置及计算机可读介质，在参加群组聊天的一个用户对参加所述群组聊天的聊天机器人指示了需要秘密信息的输入的特定的处理的执行的情况下，不使正在参加所述群组聊天的不特定的用户知道所述秘密信息，而控制所述特定的处理的执行。当对于未进行无法印刷的保护的文件的印刷指示已被发言至群组聊天中时，机器人服务器的动作控制部针对进行了所述发言的用户、或已将所述文件发言至群组聊天中的用户，通过一对一聊天来询问用于解除所述保护的密码。而且，使用通过一对一聊天来对所述询问回答的密码来解除所述文件的保护，并使打印机进行印刷。

技术领域

本发明涉及一种信息处理装置以及存储程序的计算机可读介质。

背景技术

有接收聊天中的用户的发言中所包含的数据，并对所述数据进行特定的处理的软件机器人(以下，聊天机器人(chatbot))。

专利文献1中揭示的信息提供系统中，用户经由在用户终端执行的即时通信应用程序而将由人工智能软件程序实现的虚拟的朋友的口译软件机器人追加至朋友中。而且，若用户在口译软件机器人中经由谈话会议(talk session)而输入第1语言的消息并发送，则信息提供系统一并生成第1语言的消息与已被翻译成第2语言的第2语言的消息、或生成已被翻译成第2语言的第2语言的消息来代替第1语言的消息，并提供给用户及对话对手。

专利文献2中揭示的控制服务器在分析部已分析的消息的内容为对于规定的电气设备的控制指示的情况下，将对应于所述控制指示、且包含使人联想到电气设备为消息的主体的表达的消息写入电子留言板中。

专利文献3中揭示的方法在经由即时通信应用程序的信息提供方法中，接收用户经由用户终端的通信应用程序而发送至软件机器人中的消息，将所述消息作为询问(query)而从数据库中检索应答，并经由所述用户终端的通信应用程序而向所述用户发送所述应答。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本专利特开2015-179519号公报

专利文献2：日本专利特开2015-144027号公报

专利文献3：日本专利特开2014-225268号公报

发明内容

发明所要解决的问题

考虑使进行执行特定的处理的控制的聊天机器人在包含两个以上的用户的群组聊天中动作的情况。此处，在所述特定的处理的执行为需要秘密信息的输入者的情况下，例如也可以考虑通过将所述秘密信息发言至群组聊天中等来传达给聊天机器人。但是，在所述方法中，秘密信息会被属于所述群组聊天的不特定的用户知道。

本发明提供一种当参加群组聊天的一个用户对参加所述群组聊天的聊天机器人指示了需要秘密信息的输入的特定的处理的执行时，不使正在参加所述群组聊天的用户中的不特定的用户知道所述秘密信息，而控制所述特定的处理的执行的方法。

解决问题的技术手段

技术方案1的发明是一种信息处理装置，其包括：在包含两个以上的用户的群组聊天中，从属于所述群组聊天的第1用户处受理需要秘密信息的输入的特定的处理的执行指示的部件；获取部件，从属于所述群组聊天的第2用户处，不被属于所述群组聊天且与所述第2用户不同的第3用户知道而获取所述秘密信息；以及控制部件，以使用所述秘密信息执行对应于所述执行指示的所述特定的处理的方式进行控制。

技术方案2的发明是技术方案1中记载的信息处理装置，其中所述获取部件使用来自所述第2用户的通信内容不被显示在所述群组聊天的画面中的通信手段，从所述第2用户处获取所述秘密信息。

技术方案3的发明是技术方案2中记载的信息处理装置，其中所述通信手段是由提供所述群组聊天的场所的聊天服务所提供的所述第2用户与所述信息处理装置之间的一对一聊天。