[发明专利]自助服务机设备维护

权利要求书

1.一种方法，包括：

在自助服务机处接收与用户相关联的认证数据以及与当前分配给用户的第一设备相关联的数据，其中，与第一设备相关联的数据包括要对第一设备执行的维护任务；

在自助服务机的物理接口处接收来自用户的证书；

当证书与认证信息匹配时，准许用户访问自助服务机的第一隔舱，第一隔舱包括第一电源适配器和第一数据适配器；以及

在检测到第一设备已经被存放在第一隔舱中并且被附接到第一数据适配器和第一电源适配器时，对第一设备执行维护任务。

2. 根据权利要求1所述的方法，包括：

在自助服务机的物理接口处接收来自用户的证书；以及

当证书与认证信息匹配时，准许用户访问第一隔舱以允许用户取回第一设备。

3.根据权利要求2所述的方法，包括通知用户维护任务已经完成并且第一设备准备好被从自助服务机取回。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，方法包括：

从自助服务机的第二隔舱选择第二设备，第二隔舱包括第二电源适配器和第二数据适配器；

经由第二数据适配器使用供应数据来配置第二设备；以及

在执行维护任务时，准许用户访问第二隔舱以向用户提供第二设备。

5.根据权利要求4所述的方法，包括准许用户访问第三隔舱以允许用户将第二设备返回到自助服务机，第三隔舱包括第三电源适配器和第三数据适配器；以及

在检测到第二设备已经被存放在第三隔舱中并且被附接到第三电源适配器和第三数据适配器时，取消第二设备供应。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，维护任务包括以下各项中的至少一项：更新第一设备的固件，更新第一设备的操作系统，在第一设备上安装应用，更新第一设备上的应用，从第一设备移除应用，更新第一设备上的设置，更新与用户相关联的访问权限，将第一设备恢复到先前的有效状态，根据保存的备份镜像文件对第一设备进行镜像，以及从第一设备移除恶意数据。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，维护任务包括通知技术人员第一设备已经被存放在自助服务机中以允许技术人员对第一设备执行物理维护任务。

8.一种自助服务机，包括：

贮藏器的集合，适于存放电子设备，每个贮藏器包括：

适配器，用于提供去往电子设备的电力以及在电子设备和自助服务机的部件之间的数据连接中的至少一个；以及

锁定机构，保护贮藏器的内容物；

数据接收模块，接收与用户相关联的数据以及与当前分配给用户的第一设备相关联的数据，其中，与用户相关联的数据包括与用户相关联的认证信息，并且其中，与第一设备相关联的数据包括要对第一设备执行的维护任务；

认证模块，基于由用户提供的证书并且基于与用户相关联的认证信息来认证用户，并且控制贮藏器的集合的选择的成员的选择的锁定机构以准许用户的物理访问来允许用户将第一设备插入到选择的贮藏器中；以及

维护模块，在检测到用户已经将第一设备附接到贮藏器的集合的选择的成员中的适配器时，对第一设备执行维护任务。

9.根据权利要求8所述的自助服务机，其中，认证模块进一步在维护任务已经完成之后，基于证书来认证用户，并且控制贮藏器的集合的选择的成员的选择的锁定机构以准许用户的物理访问，来允许用户从选择的贮藏器取回第一设备。

10.根据权利要求8所述的自助服务机，包括供应模块，使用来自与用户相关联的数据的供应数据来配置存放在来自贮藏器的集合的第二贮藏器中的第二设备，并且其中，认证模块还控制第二锁定机构以准许用户访问第二贮藏器，来允许用户取回第二设备。