[发明专利]用于无需有意用户登记来识别用户以提供个性化指南、内容和服务以及针对性广告的方法和设备

说明书

提供了一种在无需用户登记或注册其生物统计特征的情况下识别家庭中不同用户的方法和设备。该设备可利用与遥控器装置集成或连接到媒体装置的传感器，并在用户正在消费来自媒体装置的内容服务时创建用户的伪身份。当创建伪身份时，用户的内容偏好、用户的观看习惯以及用户对内容的观看行为可与多于一个的伪身份相关联，以更好地识别同一位用户。在随后的使用中，服务提供商可以以隐蔽且自然的方式向用户提供个性化服务(诸如个性化指南和节目、用户选择的偏好、针对性广告或内容推荐)。

相关申请的交叉引用

本申请要求于2017年8月29日提交的标题为“隐蔽的用户识别(Subtle UserRecognition)”的国际专利申请号PCT/SG2017/050426的权益，该申请以引用方式全部明确地并入本文中。

技术领域

本公开的各个方面通常涉及人机交互，更具体地，涉及无需有意用户登记的用户识别。

背景技术

随着万维网和媒体装置(例如，个人计算装置、媒体流装置、机顶(OTT)盒、有线机顶盒(STB)、卫星电视接收器、智能电视、数字视频记录器、游戏机)中可用的内容越来越多，信息娱乐内容的数量可容易使希望查找感兴趣项目的观看者不知所措。传统上，诸如电视(TV)指南和搜索功能的工具会按增长的数字次序顺序地列出频道。换言之，频道和电视内容是以标准方式组织的，而与特定用户无关。为内容节目的类型而改变并吸引特定的观众群并不罕见。例如，可能有几个严格专用于新闻的频道，还有几个只不过专用于体育的其他频道。随着频道和电视节目数量持续增长，观众正在花费越来越多的时间来浏览电视指南，以找到符合其兴趣的内容。因此，需要一种定制适合于特定观看者的独特兴趣的内容的传递和呈现的方法。

服务提供商使用的广泛表征和分类技术(诸如普查统计、查询(polling)和调查)，往往会在广泛定义的地理区域内将大量家庭聚集在一起。

服务提供商的客户(或用户)可订阅各种程序包，其中每个程序包通过致电服务提供商建立帐户来提供对某组频道的访问。在建立帐户时，客户还可提供姓名、性别、出生日期、婚姻状况、家庭住址、信用卡号、账单信息和就业信息。服务提供商可使用该信息作为客户的识别数据，然后使用诸如姓名和地址的部分信息来创建家庭识别符，然后将其发送给数据服务提供商和/或第三方提供商，以用于与广告和分析报告一样的商业目的。服务提供商可通过与家庭识别符对应的媒体装置(诸如STB和OTT盒)来分析观看历史、搜索历史、购买历史等，以提供定制的节目指南。然而，服务提供商无法识别观看的观众/家庭中的单个成员，因此无法传递个性化服务(诸如个性化指南和节目、用户选择的偏好、针对性广告或内容推荐)。

正在开发个性化技术以“理解”用户对特定类型的信息娱乐的需求。提供的任何推荐服务将需要知道有关用户的信息。

用户可以以各种方式来个性化媒体装置。用户可录制和存储TV节目，创建个性化的音乐播放列表、独特的频道/内容阵容、其他设定、或单独的观看指南。通常，这需要在用户配置文件设置期间输入口令或密码，然后重新输入口令或密码以进行用户身份验证或识别，以便以后访问他/她的个性化设定。通常，这是经由手动输入(例如，TV遥控器上的按键输入、平板电脑或个人计算机上的键盘输入)完成的。这可包括导航至菜单以输入口令或密码的多个步骤。这阻碍了用户体验。另外，用户常常会忘记口令或密码。

除了口令或密码之外，通常的做法是包括使用生物统计识别来通过数字测量一些物理特性的选定特征并将这些特征与参考数据库中为一个人归档的特征进行比较来验证该人的身份。与特定用户相关联的生物统计信息可以是视网膜扫描、语音签名、面部签名、指纹扫描等。

可授予用户管理员权限来为家庭中的每个家庭成员创建和管理不同的配置文件。可使用基于面部特征的生物统计信息为新用户设置用户识别信息。管理员可能会有新用户Randall站在输入装置之前，该输入装置将输入关于Randall面部特征的信息，作为设置用户配置文件的一部分。此有意步骤也被称为注册或登记。