[实用新型]一种值机交互屏

说明书

本实用新型公开了一种值机交互屏，该值机交互屏将扬声器、拾音器和摄像头设置于显示屏的边框区域，相对于现有技术不需要外接服务评价设备和拾音设备，且通过摄像头采集旅客面部图像信息后，可以与工作人员扫描的身份证信息进行对比识别，完成人证识别。此外，服务评价界面通过显示屏显示，旅客可以通过提前设定的手势对值机服务进行评价。因此，本实用新型的值机交互屏将人证识别设备、服务评价设备、拾音设备集成在一台旅客交互屏上，并且设计风格与值机柜台统一，实现了值机柜台的整体设置统一，外观效果干净整洁。同时通过连接结构的翻转部和旋转部，可以便于工作人员调整显示屏的角度，从而便于工作人员获取旅客的图像信息。

技术领域

本实用新型涉及航空业务领域，尤其涉及一种值机交互屏。

背景技术

随着国内民航业的蓬勃发展，运力提升，航空公司和机场都致力于提升服务质量，改善旅客乘机体验。如何提高旅客对值机过程的参与和体验成为一个研究方向。在传统旅客乘机过程中，旅客先值机，然后安检和等待登机，国际航班旅客还要经过海关，其中的值机环节尤为关键，如果不能成功值机并打印登机牌，则旅客后续办理行程都会受到影响，影响旅客出行安排。

目前，在值机环节中由工作人员在值机柜台帮助旅客完成值机。现有的值机柜台为普通的独立柜台，台面放置一台人证识别设备，一套服务评价设备以及一套拾音设备。这样的值机柜台是人证识别设备、服务评价设备及拾音设备皆作为独立的外接设备放置到柜台上，外观上与柜台风格差异明显，整体效果差；且外接设备接线位置固定，较难实现隐藏走线，造成直接柜台外观较凌乱的问题；同时，人证识别设备、服务评价设备、拾音设备各自为独立单元，导致占用空间较大；其中，显示屏一般都安装在人证识别设备上，在采集旅客面部图像时，由于旅客的身高和站位角度不同，需要调整人证识别设备的放置角度，而外接于值机柜台的人证识别设备调整角度较繁琐，不便于值机服务，且在非工作状态下该设备不能折叠，不便于显示屏幕的保护。

因此，如何改善值机设备与值机柜台的整体效果及外观，同时提高值机服务的便利，是本领域技术人员亟待解决的技术问题。

实用新型内容

本实用新型实施例提供了一种值机交互屏，用以解决现有技术中存在的值机设备与值机柜台整体效果差，外观凌乱，且值机服务繁琐的问题。

本实用新型实施例提供了一种值机交互屏，包括：显示屏、扬声器、拾音器、摄像头，以及用于将所述显示屏固定于值机柜台桌面的连接结构；其中，

所述连接结构包括：控制所述显示屏进行翻转的翻转部，和控制所述显示屏进行旋转的旋转部；

所述扬声器、所述拾音器和所述摄像头分别设置于所述显示屏的边框区域；

所述显示屏用于显示服务评价界面；其中，所述服务评价界面包括预先设定的评价手势。

在一种可能的实施方式中，本实用新型实施例提供的上述值机交互屏中，所述翻转部包括：轴身沿水平方向延伸的第一空心轴，以及阻尼铰轴；其中，

所述第一空心轴用于作为所述显示屏的走线通道；

所述阻尼铰轴用于控制所述显示屏在竖直方向进行翻转的角度。

在一种可能的实施方式中，本实用新型实施例提供的上述值机交互屏中，所述阻尼铰轴控制所述显示屏在竖直方向进行翻转的角度范围是0~180度。

在一种可能的实施方式中，本实用新型实施例提供的上述值机交互屏中，所述旋转部包括：垫片、旋转盘、固定盘、碟形弹簧、螺母以及轴身沿竖直方向延伸的第二空心轴；其中，

所述第二空心轴用于作为所述显示屏的走线通道；