[发明专利]一种回复消息的方法和装置

说明书

本申请实施例公开了一种回复消息的方法和装置，在即时通讯应用中，当用户需要对待回复消息进行回复时，获取第一消息，第一消息包括待回复消息和待回复消息的上文消息，待回复消息和待回复消息的上文消息可以反映出当前用户进行会话所涉及的内容，因此，第一消息可以作为文本分析的依据，根据文本分析结果可以确定出接下来用户可能需要回复的内容，即确定出回复文本消息。这样，回复文本消息的内容与当前用户进行会话所涉及的内容相关，用户更有可能从回复文本消息中选定自己满意的回复文本消息，利用选定的回复文本消息对待回复消息进行回复。无需用户手动输入回复文本消息便可以获得满意的回复文本消息，提高回复消息的效率，提高用户体验。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，特别是涉及一种回复消息的方法和装置。

背景技术

随着互联网技术的发展，各种类型的应用也如雨后春笋般出现。以即时通讯应用为例，用户之间通过即时通讯(Instant Messaging，简称IM)应用发送消息，极大方便了用户间的信息交流。

目前，在即时通讯应用中提供一种快速回复消息功能，用户可以预先设置好一些回复消息，例如，“我正在出差，明天回复”，从而快速对接收到的消息进行回复。

但是，这种快速回复消息的方式，对于所有消息都采用预先设置好的回复消息进行回复，并没有根据用户接收到消息的语义进行有针对性的回复，用户体验不好。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请提供了一种回复消息的方法和装置，无需用户手动输入回复文本消息便可以获得满意的回复文本消息，从而根据用户接收到待回复消息的语义进行有针对性的回复，提高回复消息的效率，提高用户体验。

本申请实施例公开了如下技术方案：

第一方面，本申请实施例提供一种回复消息的方法，所述方法包括：

接收客户端发送的第一消息，所述第一消息包括待回复消息和所述待回复消息的上文消息；

对所述第一消息进行文本分析，根据文本分析结果确定回复文本消息；

向所述客户端发送所述回复文本消息，以便所述客户端根据用户选定的回复文本消息对所述待回复消息进行回复。

可选的，所述文本分析结果包括场景分析结果和语义分析结果，所述根据文本分析结果确定回复文本消息，包括：

根据所述场景分析结果确定目标语料库；

根据所述语义分析结果从所述目标语料库中确定与所述第一消息匹配的第二消息；

将所述第二消息对应的回复消息作为所述回复文本消息。

可选的，所述根据文本分析结果确定回复文本消息，包括：

根据所述文本分析结果通过机器学习的方式生成所述回复文本消息。

可选的，语料库包括多个，不同的语料库对应不同的场景，所述根据所述场景分析结果确定目标语料库，包括：

根据所述场景分析结果所涉及的场景，从多个语料库中确定与所述场景对应的目标语料库。

可选的，所述第一消息为所述客户端对所述待回复消息和所述待回复消息的上文消息进行加密得到的。

第二方面，本申请实施例提供一种回复消息的装置，所述装置包括：

接收单元，用于接收客户端发送的第一消息，所述第一消息包括待回复消息和所述待回复消息的上文消息；

确定单元，用于对所述第一消息进行文本分析，根据文本分析结果确定回复文本消息；