[发明专利]一种回复消息的方法和装置在审
| 申请号： | 201811640002.1 | 申请日： | 2018-12-29 |
| 公开（公告）号： | CN111400502A | 公开（公告）日： | 2020-07-10 |
| 发明（设计）人： | 罗永浩;郝浠杰;李世佳;张英杰 | 申请（专利权）人： | 北京快如科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/36 | 分类号： | G06F16/36;G06F40/30;H04L12/58 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 王宝筠 |
| 地址： | 北京市大兴区北京经济技术开发区科*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 回复 消息 方法 装置 | ||
1.一种回复消息的方法，其特征在于，所述方法包括：
接收客户端发送的第一消息，所述第一消息包括待回复消息和所述待回复消息的上文消息；
对所述第一消息进行文本分析，根据文本分析结果确定回复文本消息；
向所述客户端发送所述回复文本消息，以便所述客户端根据用户选定的回复文本消息对所述待回复消息进行回复。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述文本分析结果包括场景分析结果和语义分析结果，所述根据文本分析结果确定回复文本消息，包括：
根据所述场景分析结果确定目标语料库；
根据所述语义分析结果从所述目标语料库中确定与所述第一消息匹配的第二消息；
将所述第二消息对应的回复消息作为所述回复文本消息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据文本分析结果确定回复文本消息，包括：
根据所述文本分析结果通过机器学习的方式生成所述回复文本消息。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，语料库包括多个，不同的语料库对应不同的场景，所述根据所述场景分析结果确定目标语料库，包括：
根据所述场景分析结果所涉及的场景，从多个语料库中确定与所述场景对应的目标语料库。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一消息为所述客户端对所述待回复消息和所述待回复消息的上文消息进行加密得到的。
6.一种回复消息的装置，其特征在于，所述装置包括：
接收单元，用于接收客户端发送的第一消息，所述第一消息包括待回复消息和所述待回复消息的上文消息；
确定单元，用于对所述第一消息进行文本分析，根据文本分析结果确定回复文本消息；
发送单元，用于向所述客户端发送所述回复文本消息，以便所述客户端根据用户选定的回复文本消息对所述待回复消息进行回复。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述文本分析结果包括场景分析结果和语义分析结果，所述确定单元具体用于：
根据所述场景分析结果确定目标语料库；
根据所述语义分析结果从所述目标语料库中确定与所述第一消息匹配的第二消息；
将所述第二消息对应的回复消息作为所述回复文本消息。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定单元具体用于：
根据所述文本分析结果通过机器学习的方式生成所述回复文本消息。
9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，语料库包括多个，不同的语料库对应不同的场景，所述确定单元具体用于：
根据所述场景分析结果所涉及的场景，从多个语料库中确定与所述场景对应的目标语料库。
10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一消息为所述客户端对所述待回复消息和所述待回复消息的上文消息进行加密得到的。
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