[发明专利]运营指标自动监控方法和装置

说明书

本申请公开了一种运营指标自动监控方法和装置，该方法包括：获取一个周期内的运营指标率并存储至第一数据表；根据四分位数法将第一数据表中的运营指标率分为异常指标率和正常指标率；将异常指标率和正常指标率发送至监控接口。该方法可以实现对每天运营指标的自动监控，避免人工统计误差，提高运营指标的准确性，同时也提高了监测运营指标的时效性。

技术领域

本发明一般涉及监控技术领域，具体涉及运营指标自动监控方法和装置。

背景技术

随着信息时代的发展，信息系统产生的数据不断的增长。各个企业利用这些数据计算的各项运营指标可以得到很多有价值的潜在信息。

现有技术中，对运营指标的分析监控依靠人工，随着运营指标的增多，以及对运营指标的质量和时效的要求增高，人工分析监控耗费了大量的人力财力，但是效率依然比较低。

发明内容

鉴于现有技术中的上述缺陷或不足，期望提供一种运营指标自动监控方法和装置。

第一方面，本发明提供了一种运营指标自动监控方法，包括：

获取一个周期内的运营指标率并存储至第一数据表；

根据四分位数法将第一数据表中的运营指标率分为异常指标率和正常指标率；

将异常指标率和正常指标率发送至监控接口。

在其中一个实施例中，根据四分位数法将第一数据表中的运营指标率分为异常指标率和正常指标率，包括：

确定运营指标率的第一四分位数及第三四分位数；

根据第一四分位数及第三四分位数确定四分位距；

根据第一四分位数、第三四分位数及四分位距确定第一阈值及第二阈值；

将小于第一阈值、或大于第二阈值的运营指标率确定为异常指标率，将其余运营指标率确定为正常指标率。

在其中一个实施例中，监控接口集成了包括即时通信系统、即时聊天系统、电子通信系统中的至少一种。

在其中一个实施例中，还包括：

监控监控接口的运行状态，监控接口的运行状态包括成功、失败、超时。

在其中一个实施例中，将异常指标率和正常指标率发送至监控接口，包括：

将异常指标率和正常指标率分别存储至第一文本变量和第二文本变量；

将第一文本变量和第二文本变量发送至监控接口。

第二方面，本发明提供了一种运营指标自动监控装置，包括：

获取模块，用于获取一个周期内的运营指标率并存储至第一数据表；

划分模块，用于根据四分位数法将第一数据表中的运营指标率分为异常指标率和正常指标率；

发送模块，用于将异常指标率和正常指标率发送至监控接口。

在其中一个实施例中，划分模块包括：

第一确定单元，用于确定运营指标率的第一四分位数及第三四分位数；

第二确定单元，用于根据第一四分位数及第三四分位数确定四分位距；

第三确定单元，用于根据第一四分位数、第三四分位数及四分位距确定第一阈值及第二阈值；

第四确定单元，用于将小于或等于第一阈值、且大于或等于第二阈值的运营指标率确定为异常指标率，将其余运营指标率确定为正常指标率。

在其中一个实施例中，监控接口集成了包括即时通信系统、即时聊天系统、电子通信系统中的至少一种。