[发明专利]一种保险业务中处理数据的方法、装置和电子设备在审

专利信息
申请号: 201811598599.8 申请日: 2018-12-26
公开(公告)号: CN109903167A 公开(公告)日: 2019-06-18
发明(设计)人: 吴超;岑文峰;贺武杰 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 许振新;朱文杰
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 消费记录 保险合同内容 保险合同 保险业务 处理数据 电子设备 保险 方案评估 机构设备 信息确定 信用 预设 评估 申请
【说明书】:

本申请实施例提供了一种保险业务中处理数据的方法、装置和电子设备,该方法包括:接收理赔请求,所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构设备生成的电子消费记录;根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容;以及根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级,根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级,进行理赔支付。

技术领域

本申请涉及计算机数据处理技术领域,尤其涉及一种保险业务中处理数据的方法、装置和电子设备。

背景技术

保险业务被社会广泛接受,许多人都有购买保险的经历,传统保险赔付流程大致步骤包括:保人发生费用,获取相关证明材料并将材料提交到保险机构;保险机构对材料的真实性进行审核;保险机构通知用户审核通过,用户提供收款账户并签订确认书;保险机构内部审核,保险机构放款。

基于此,本发明的发明人发现,现有理赔步骤繁琐,审核和赔付周期久,而往往发生保险理赔的情况是投保人急需资金的时刻,导致投保人体验差,因此,有需要提供便捷快速的理赔方案。

公开于该背景技术部分的信息仅仅旨在增加对本发明的总体背景的理解,而不应当被视为承认或以任何形式暗示该信息构成已为本领域一般技术人员所公知的现有技术。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种保险业务中处理数据的方法、装置和电子设备能够便捷快速地为投保人进行理赔。

为解决上述技术问题,本申请实施例是通过以下各方面实现的。

第一方面,本申请实施例提供了一种保险业务中处理数据的方法,包括:接收理赔请求,所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构设备生成的电子消费记录;根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容;以及根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级,根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级,进行理赔支付。

第二方面,本申请实施例提供了一种保险业务中处理数据的装置,包括:接收模块,接收理赔请求,所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构设备生成的电子消费记录;确定模块,根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容;以及处理模块,根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级,根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级,进行理赔支付。

第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括:处理器;以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使用所述处理器执行以下操作:接收理赔请求,所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构设备生成的电子消费记录;根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容;以及根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级,根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级,进行理赔支付。

第四方面,本申请实施例提供了一种计算机可读介质,所述计算机可读介质存储一个或多个程序,所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时,使得所述电子设备执行以下操作:接收理赔请求,所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构设备生成的电子消费记录;根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容;以及根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级,根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级,进行理赔支付。

由以上本申请的技术方案可见,本申请实施例通过接收理赔请求,所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构设备生成的电子消费记录;根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容;以及根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级,根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级进行理赔支付,能够便捷快速地为投保人进行理赔。

附图说明

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