[发明专利]一种保险业务中处理数据的方法、装置和电子设备

权利要求书

1.一种保险业务中处理数据的方法，由电子设备执行，所述方法包括：

接收理赔请求，所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构设备生成的电子消费记录；

根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容；以及

根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级，根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级，进行理赔支付。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级包括：

向所述保险消费机构隶属的主管部门的设备发送机构评估请求，所述机构评估请求包括所述电子消费记录中携带的所述保险消费机构的唯一识别号；

接收所述保险消费机构隶属的主管部门的设备发送的所述保险消费机构的信息，所述保险消费机构的信息包括机构经营水平、机构评级、法人代表、人数、历史信息、股东信息、机构年报或新闻舆情中的一种或多种；以及

基于所述保险消费机构的信息确定所述保险消费机构的信用等级。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述接收理赔请求包括：

接收所述保险消费机构设备发送的理赔请求。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，根据所述保险合同内容和所述电子消费记录，进行理赔支付，包括：

根据所述保险合同内容中包括的投保人信息，将理赔金额支付给所述投保人。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，根据所述保险合同内容和所述电子消费记录，进行理赔支付，包括：

根据所述电子消费记录中携带的所述保险消费机构的信息，将理赔金额支付给所述保险消费机构。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述进行理赔支付之前，还包括：

根据所述保险合同内容确定投保人信息；以及

根据所述投保人信息评估所述投保人信用等级，并根据所述投保人信用等级确定理赔金额。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，根据所述投保人信息评估所述投保人信用等级，包括：

向所述投保人隶属的主管部门的设备发送投保人评估请求，所述投保人评估请求包括所述投保人信息中携带的所述投保人的唯一身份识别信息；

接收所述投保人隶属的主管部门的设备发送的所述投保人信用信息，所述投保人信用信息包括犯罪记录或征信记录；以及

基于所述投保人信用信息确定所述投保人的信用等级。

8.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述进行理赔支付之后，还包括：

公示所述理赔支付的结果。

9.根据权利要求6所述的方法，其中，在所述公示所述理赔支付的结果之后，还包括：

接收针对所述理赔支付的举报。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，在接收针对所述理赔支付的举报之后，还包括：

对所述举报进行核实；以及

将核实结果发送至所述保险消费机构隶属的主管部门的设备。

11.一种保险业务中处理数据的装置，包括：

接收模块，接收理赔请求，所述理赔请求包括保险合同识别信息和保险消费机构生成的电子消费记录；

确定模块，根据所述保险合同识别信息确定保险合同内容；以及

处理模块，根据预设的评估方案评估生成所述电子消费记录的所述保险消费机构的信用等级，根据所述保险合同内容、所述电子消费记录和所述保险消费机构的信用等级，进行理赔支付。