[发明专利]快递柜的清柜方法及装置、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201811541125.X 申请日: 2018-12-17
公开(公告)号: CN109636288B 公开(公告)日: 2023-05-26
发明(设计)人: 陈怡怡 申请(专利权)人: 深圳市丰巢科技有限公司
主分类号: G06Q10/083 分类号: G06Q10/083
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 快递 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种快递柜的清柜方法,其特征在于,包括:

接收到快递柜管理员发送的快递柜清柜指令后,获取所述快递柜清柜指令对应的快递柜中存放的快递件所属的目标快递公司;

根据快递员选取规则,确定每一个所述目标快递公司分别对应的清柜快递员,并向所述清柜快递员发送清柜任务;

判断接收到所述清柜快递员发送指令的指令类型,其中,所述指令类型包括:清柜任务接受指令,和清柜任务拒绝指令;

如果接收到所述清柜快递员发送的所述清柜任务接受指令,则确定是否接收到所述快递柜管理员发送的与该清柜快递员的交接成功指令;

如果接收到所述交接成功指令,则确认所述交接成功指令对应的快递件完成清柜;

如果接收到所述清柜快递员发送的所述清柜任务拒绝指令,则继续根据快递员选取规则,重新确定该清柜快递员所属的目标快递公司对应的清柜快递员,并向重新确定的清柜快递员发送清柜任务。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述如果接收到所述交接成功指令,则确认所述交接成功指令对应的快递件完成清柜之后,还包括:

根据奖励规则,奖励所述交接成功指令对应的清柜快递员。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述如果接收到所述交接成功指令,则确认所述交接成功指令对应的快递件完成清柜之后,还包括:

向所述交接成功指令对应的快递件的收件人发送所述快递件的派送信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述如果接收到所述清柜快递员发送的清柜任务接受指令,则确定是否接收到所述快递柜管理员发送的与该清柜快递员的交接成功指令,包括:

如果接收到所述清柜快递员发送的清柜任务接受指令,则将该清柜快递员的清柜信息发送至所述快递柜管理员;

确定是否接收到所述快递柜管理员发送的与所述清柜信息对应的交接成功指令。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述快递员选取规则为:

选取距离最近的快递员或选取使用所述快递柜次数最多的快递员。

6.根据权利要求1-5中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:

如果在第一设定时间内未接收到所述清柜快递员发送的清柜任务接受指令,或在第二设定时间内未接收到所述快递柜管理员发送的与所述清柜快递员的交接成功指令,则向所述快递柜管理员发送所述清柜快递员所属的目标快递公司的自助清柜指令。

7.一种快递柜的清柜装置,其特征在于,包括:

目标快递公司确定模块,用于接收到快递柜管理员发送的快递柜清柜指令后,获取所述快递柜清柜指令对应的快递柜中存放的快递件所属的目标快递公司;

清柜快递员确定模块,用于根据快递员选取规则,确定每一个所述目标快递公司分别对应的清柜快递员,并向所述清柜快递员发送清柜任务;

交接成功指令确定模块,用于如果接收到所述清柜快递员发送的清柜任务接受指令,则确定是否接收到所述快递柜管理员发送的与该清柜快递员的交接成功指令;

清柜完成确认模块,用于如果接收到所述交接成功指令,则确认所述交接成功指令对应的快递件完成清柜;

重新确定快递员模块,用于如果接收到所述清柜快递员发送的清柜任务拒绝指令,则继续根据快递员选取规则,重新确定该清柜快递员所属的目标快递公司对应的清柜快递员,并向重新确定的清柜快递员发送清柜任务。

8.一种设备,其特征在于,所述设备包括:

一个或多个处理器;

存储装置,用于存储一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一项所述的快递柜的清柜方法。

9.一种包含计算机可执行指令的存储介质,所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如权利要求1-6中任一项所述的快递柜的清柜方法。

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