[发明专利]智能应急处理方法、装置、计算机设备及存储介质

权利要求书

1.一种智能应急处理方法，其特征在于，包括：

在目标车辆关闭车门并熄火后，对所述目标车辆内部进行红外探测，检测所述目标车辆内是否存在活体；

若所述目标车辆内存在活体，则开启摄像头，通过所述摄像头采集位于所述目标车辆内被困人员的人脸图片；

采用情绪识别技术对所述人脸图片进行情绪识别，得到所述被困人员的心情值；

采集所述目标车辆内的当前温度值和当前含氧量；

根据所述心情值、所述当前温度值、所述当前含氧量以及所述心情值对应的预设第一权重、所述当前温度值对应的预设第二权重、所述当前含氧量对应的预设第三权重计算得到紧急程度分值；

若所述紧急程度分值超过预设阈值，则确定应急操作并执行。

2.根据权利要求1所述的智能应急处理方法，其特征在于，所述根据所述心情值、所述当前温度值、所述当前含氧量以及所述心情值对应的预设第一权重、所述当前温度值对应的预设第二权重、所述当前含氧量对应的预设第三权重计算得到紧急程度分值包括：

根据所述心情值和所述心情值对应的预设第一权重计算得到第一分值；

根据所述当前温度值和所述当前温度值对应的预设第二权重计算得到第二分值；

根据所述当前含氧量和所述当前含氧量对应的预设第三权重计算得到第三分值；

计算所述第一分值、第二分值和第三分值之和，得到紧急程度分值。

3.根据权利要求1所述的智能应急处理方法，其特征在于，所述若所述紧急程度分值超过预设阈值，则确定应急操作并执行的步骤包括：

若所述紧急程度分值超过预设阈值，则从预设的各个分值区间中筛选出所述紧急程度分值落入的一个分值区间，所述各个分值区间互不相交；

根据预设的分值区间与应急处理的对应关系，确定筛选出的所述分值区间对应的应急操作；

执行确定出的应急操作。

4.根据权利要求1所述的智能应急处理方法，其特征在于，所述采用情绪识别技术对所述人脸图片进行情绪识别，得到所述被困人员的心情值包括：

提取所述人脸图片中的各个动作单元；

按照预设的微表情评分标准获取各个所述动作单元对应的情绪值；

根据各个所述动作单元对应的情绪值计算得到所述被困人员的心情值。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的智能应急处理方法，其特征在于，在通过所述摄像头采集位于所述目标车辆内被困人员的人脸图片之后，还包括：

提取所述人脸图片中的人脸特征；

将提取得到的人脸特征与各个预留的人脸特征进行比对；

若比对成功，则根据比对成功的所述预留的人脸特征确定所述被困人员的身份；

若比对失败，则确定所述被困人员的身份为未知人员；

在确定应急操作并执行时，一并发出所述被困人员的身份。

6.一种智能应急处理装置，其特征在于，包括：

活体检测模块，用于在目标车辆关闭车门并熄火后，对所述目标车辆内部进行红外探测，检测所述目标车辆内是否存在活体；

人脸图片采集模块，用于若所述目标车辆内存在活体，则开启摄像头，通过所述摄像头采集位于所述目标车辆内被困人员的人脸图片；

情绪识别模块，用于采用情绪识别技术对所述人脸图片进行情绪识别，得到所述被困人员的心情值；

温度含氧采集模块，用于采集所述目标车辆内的当前温度值和当前含氧量；

紧急程度计算模块，用于根据所述心情值、所述当前温度值、所述当前含氧量以及所述心情值对应的预设第一权重、所述当前温度值对应的预设第二权重、所述当前含氧量对应的预设第三权重计算得到紧急程度分值；

报警模块，用于若所述紧急程度分值超过预设阈值，则确定应急操作并执行。