[发明专利]服务区域划分方法、电子装置及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201811524817.3 申请日: 2018-12-13
公开(公告)号: CN109784634A 公开(公告)日: 2019-05-21
发明(设计)人: 丘健 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/08
代理公司: 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 代理人: 高杰;于志光
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路503*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 服务区域 分配规则 客户 预设 可读存储介质 电子装置 资源分配 预设提示信息 基础架构 用户发送 预设规则 分析 不均匀 合理性 运维 提示 指令 保险 分配
【权利要求书】:

1.一种电子装置,其特征在于,所述电子装置包括存储器、处理器,所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的服务区域划分系统,所述服务区域划分系统被所述处理器执行时实现如下步骤:

在收到对服务区域的划分指令后,根据划分的各个服务区域按预设规则计算得到各个服务区域的客户数量;

分析各个服务区域的客户数量是否符合预设的分配规则;

若分析各个服务区域的客户数量符合预设的分配规则,则按照当前划分的各个服务区域自动进行保险服务人员的分配;

若分析各个服务区域的客户数量不符合预设的分配规则,则向用户发送预设提示信息,以提示当前服务区域划分不合理,需重新划分。

2.如权利要求1所述的电子装置,其特征在于,所述根据划分的各个服务区域按预设规则计算得到各个服务区域的客户数量的步骤,包括:

调用预设的地图接口将划分的各个服务区域的边界转化为各个服务区域的边界地理信息;

根据预先存储的每个客户的地理信息数据和转化的各个服务区域的边界地理信息进行统计汇总得到各个服务区域的客户数量。

3.如权利要求1或2所述的电子装置,其特征在于,所述分析各个服务区域的客户数量是否符合预设的分配规则的步骤,包括:

根据各个服务区域的客户数量计算得到区域平均客户数量,判断各个服务区域的客户数量与所述区域平均客户数量的差值是否在预设差值范围内;

若是,则判定各个服务区域的客户数量符合预设的分配规则;否则,判定各个服务区域的客户数量不符合预设的分配规则。

4.如权利要求1或2所述的电子装置,其特征在于,所述分析各个服务区域的客户数量是否符合预设的分配规则的步骤,包括:

若计算得到的各个服务区域的客户数量中有服务区域的客户数量大于预先设置的最大客户数量阈值,或者,若计算得到的各个服务区域的客户数量中有服务区域的客户数量小于预先设置的最小客户数量阈值,则判定各个服务区域的客户数量不符合预设的分配规则;否则,判定各个服务区域的客户数量符合预设的分配规则。

5.一种服务区域划分方法,其特征在于,所述服务区域划分方法包括:

在收到对服务区域的划分指令后,根据划分的各个服务区域按预设规则计算得到各个服务区域的客户数量;

分析各个服务区域的客户数量是否符合预设的分配规则;

若分析各个服务区域的客户数量符合预设的分配规则,则按照当前划分的各个服务区域自动进行保险服务人员的分配;

若分析各个服务区域的客户数量不符合预设的分配规则,则向用户发送预设提示信息,以提示当前服务区域划分不合理,需重新划分。

6.如权利要求5所述的服务区域划分方法,其特征在于,所述根据划分的各个服务区域按预设规则计算得到各个服务区域的客户数量的步骤包括:

调用预设的地图接口将划分的各个服务区域的边界转化为各个服务区域的边界地理信息;

根据预先存储的每个客户的地理信息数据和转化的各个服务区域的边界地理信息进行统计汇总得到各个服务区域的客户数量。

7.如权利要求5或6所述的服务区域划分方法,其特征在于,所述分析各个服务区域的客户数量是否符合预设的分配规则的步骤包括:

根据各个服务区域的客户数量计算得到区域平均客户数量,判断各个服务区域的客户数量与所述区域平均客户数量的差值是否在预设差值范围内;

若是,则判定各个服务区域的客户数量符合预设的分配规则;否则,判定各个服务区域的客户数量不符合预设的分配规则。

8.如权利要求5或6所述的服务区域划分方法,其特征在于,所述分析各个服务区域的客户数量是否符合预设的分配规则的步骤包括:

若计算得到的各个服务区域的客户数量中有服务区域的客户数量大于预先设置的最大客户数量阈值,或者,若计算得到的各个服务区域的客户数量中有服务区域的客户数量小于预先设置的最小客户数量阈值,则判定各个服务区域的客户数量不符合预设的分配规则;否则,判定各个服务区域的客户数量符合预设的分配规则。

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