[发明专利]确定预计到达时间的系统和方法

说明书

本发明涉及用于确定预计到达时间(ETA)的系统和方法。系统可以执行方法，以经由网络从与服务请求者相关联的请求者终端接收服务请求；从服务请求中获取上车地点、目的地和请求相关的信息；根据请求相关的信息确定至少一个请求相关的特征向量；通过基于上车地点和目的地搜索存储在数据库中的预先生成的路段表来确定至少一个路段相关的特征向量；并且基于至少一个请求相关的特征向量和至少一个路段相关的特征向量来确定ETA。该系统可以至少基于随时间变化的因素计算ETA，使得其可以更快地响应于对请求者的服务请求。

技术领域

本申请一般涉及用于线上到线下服务的系统和方法，尤其涉及用于确定预计到达时间(Estimated Time of Arrival,ETA)的系统和方法。

背景技术

利用因特网技术的线上到线下服务(例如，出租车呼叫服务、食品配送服务)由于其便利性而变得越来越流行。当接收到由请求者发起的服务请求时，系统必须在向服务请求提供实际线上到线下服务之前立即提供响应服务请求的信息。例如，系统可以确定请求者指定的上车地点与目的地之间具有相关联的ETA的至少一个行程路线，并在请求者和/或提供者的终端上显示具有相关联的ETA的至少一个行程路线。然而，现有技术可能基于很少随时间变化的因素重复计算ETA，从而导致对请求者的响应速度慢。因此，期望提供更有效地确定ETA的系统和方法。

发明内容

针对上述基于很少随时间变化的因素重复计算ETA导致对请求者的响应速度慢的问题，本发明的目的之一在于提供更有效地确定ETA的系统和方法。为达到上述发明的目的，本发明提供的技术方案如下：

一方面，本发明提供了一种用于确定预计到达时间(ETA)的方法。所述方法可以包括：通过所述网络接收来自与服务请求者相关联的请求者终端的服务请求；从所述服务请求中获取上车地点、目的地和请求相关的信息；基于所述请求相关的信息确定至少一个请求相关的特征向量；通过搜索存储在数据库中的预先生成的路段表，基于所述上车地点和所述目的地来确定至少一个路段相关的特征向量；以及基于所述至少一个请求相关的特征向量和所述至少一个路段相关的特征向量，确定所述ETA。

另一方面，本发明提供了一种用于确定预计到达时间(ETA)的系统。该系统包括获取模块、请求相关的特征向量确定模块、路段相关的特征向量确定模块和ETA确定模块。所述获取模块接收来自与服务请求者相关联的请求者终端的服务请求；所述获取模块从所述服务请求中获取上车地点、目的地和请求相关的信息；所述请求相关的特征向量确定模块基于所述请求相关的信息确定至少一个请求相关的特征向量；所述路段相关的特征向量确定模块通过搜索存储在数据库中的预先生成的路段表，基于所述上车地点和所述目的地来确定至少一个路段相关的特征向量；以及所述ETA确定模块基于所述至少一个请求相关的特征向量和所述至少一个路段相关的特征向量，确定所述ETA。

另一方面，本发明提供了一种确定预计到达时间的装置，至少一个存储介质以及至少一个处理器；所述至少一个存储介质用于存储计算机指令；所述至少一个处理器用于执行所述计算机指令，以实现确定预计到达时间的方法。所述方法包括：通过所述网络接收来自与服务请求者相关联的请求者终端的服务请求；从所述服务请求中获取上车地点、目的地和请求相关的信息；基于所述请求相关的信息确定至少一个请求相关的特征向量；通过搜索存储在数据库中的预先生成的路段表，基于所述上车地点和所述目的地来确定至少一个路段相关的特征向量；以及基于所述至少一个请求相关的特征向量和所述至少一个路段相关的特征向量，确定所述 ETA。

另一方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机指令，当所述计算机指令被至少一个处理器执行时，实现确定预计到达时间的方法。所述方法包括：通过所述网络接收来自与服务请求者相关联的请求者终端的服务请求；从所述服务请求中获取上车地点、目的地和请求相关的信息；基于所述请求相关的信息确定至少一个请求相关的特征向量；通过搜索存储在数据库中的预先生成的路段表，基于所述上车地点和所述目的地来确定至少一个路段相关的特征向量；以及基于所述至少一个请求相关的特征向量和所述至少一个路段相关的特征向量，确定所述ETA。