[发明专利]一种信息推荐方法、装置、设备及介质有效

专利信息
申请号: 201811459986.3 申请日: 2018-11-30
公开(公告)号: CN109376228B 公开(公告)日: 2021-04-16
发明(设计)人: 常超;张凯军 申请(专利权)人: 北京猎户星空科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 黄志华
地址: 100025 北京市朝*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 信息 推荐 方法 装置 设备 介质
【权利要求书】:

1.一种信息推荐方法,其特征在于,包括:

获取用户的语音数据;

对所述语音数据进行解析,确定所述用户的意图;

在确定预先设置的用户意图类型包括所述用户的意图时,在预先存储的标准问题中,确定与所述语音数据相匹配的标准问题,并根据预先存储的标准问题对应的标签集以及与所述语音数据相匹配的标准问题的标签集,确定与所述标准问题相关的标准问题;

将与所述标准问题相关的标准问题中的部分或者全部,确定为与所述语音数据相关的问题;

将所述与所述语音数据相关的问题推荐给所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将与所述标准问题相关的标准问题中的部分或者全部,确定为与所述语音数据相关的问题,包括:

基于预先存储的标准问题与标签集的对应关系,确定所述标准问题对应的标签集;

在所述预先存储的标准问题与标签集的对应关系中,确定与所述标签集包含相同元素的目标标签集;

将所述目标标签集对应的标准问题中的部分或者全部,确定为与所述语音数据相关的问题。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将与所述标准问题相关的标准问题中的部分或者全部,确定为与所述语音数据相关的问题,包括:

将与所述标准问题相关的标准问题中,除与所述语音数据相匹配的标准问题之外的其它标准问题中的部分或者全部,确定为与所述语音数据相关的问题。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将与所述标准问题相关的标准问题中的部分或者全部,确定为与所述语音数据相关的问题,包括:

基于预先存储的标准问题与标签集的对应关系,确定所述标准问题对应的标签集;

在所述预先存储的标准问题与标签集的对应关系中,若确定不存在与所述标签集包含相同元素的目标标签集,将预先配置的标准问题确定为与所述语音数据相关的问题。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在确定预先设置的用户意图类型包括所述用户的意图时,在预先存储的标准问题中确定与所述语音数据相匹配的标准问题,并根据预先存储的标准问题对应的标签集确定与所述标准问题相关的标准问题之前,还包括:

确定所述语音数据与已获取的语音数据不属于同一轮对话;

该方法还包括:

在确定所述语音数据与已获取的语音数据属于同一轮对话时,将与目标语音数据相关的标准问题中的部分或者全部,确定为与所述语音数据相关的问题,所述目标语音数据为本轮对话中首次获取到的语音数据。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,在确定所述语音数据满足以下条件时,确定所述语音数据与已获取的语音数据属于同一轮对话:

条件一、所述语音数据为单次唤醒期间内非首次获取的语音数据;

条件二、在所述预先存储的标准问题中,所述语音数据相匹配的标准问题,与本次唤醒期间内已获取语音数据相匹配的标准问题,不属于同一问答对,其中,所述预先存储的标准问题中包括多个一个或多个问答对,每个问答对中包括一个或多个标准问题;以及

条件三、所述语音数据的接收时刻与前一语音数据的接收时刻之间的间隔时长小于预设时长。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法,其特征在于,所述在预先存储的标准问题中,确定与所述语音数据相匹配的标准问题,包括:

基于所述语音数据与所述预先存储的标准问题中每一标准问题的文本相似度,在所述预先存储的标准问题中,确定与所述语音数据相匹配的标准问题。

8.根据权利要求1-6中任一项所述的方法,其特征在于,所述在预先存储的标准问题中,确定与所述语音数据相匹配的标准问题之后,所述方法还包括:

基于预先存储的标准问题与答案的对应关系,确定所述标准问题对应的答案,并将所述答案推荐给所述用户。

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