[发明专利]一种存储日志信息的方法及终端设备

说明书

本发明实施例提供一种存储日志信息的方法及终端设备，应用于通信技术领域，以解决现有技术中长时间将日志信息实时地存储至终端设备的ROM中，导致终端设备的ROM的存储空间占用较大的问题。具体的，本方案应用于终端设备，包括：获取终端设备运行过程中生成的第一日志信息；将第一日志信息存储至第一存储空间，第一存储空间为终端设备中的RAM中的存储空间；在终端设备发生异常的情况下，将第一日志信息存储至第二存储空间，第二存储空间为终端设备中的ROM中的存储空间。本方案具体应用于终端设备根据日志信息分析终端设备的异常原因之前，存储日志信息的过程中。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种存储日志信息的方法及终端设备。

背景技术

在终端设备(如手机、平板电脑等)运行出现异常的情况下，技术人员一般会根据终端设备运行过程中生成的日志信息，分析异常原因以给出处理该异常的解决方案。

现有技术中，在终端设备运行的过程中，通常将终端设备的日志信息实时地存储至只读存储器(Read-Only Memory，ROM)中，以在终端设备发生异常时根据存储的日志信息分析异常原因。

然而，长时间将日志信息实时地存储至终端设备的ROM中，将导致终端设备的ROM的存储空间占用较大。

发明内容

本发明实施例提供一种存储日志信息的方法及终端设备，以解决现有技术中长时间将日志信息实时地存储至终端设备的ROM中，导致终端设备的ROM的存储空间占用较大的问题。

为了解决上述技术问题，本发明实施例是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供一种存储日志信息的方法，应用于终端设备，该方法包括：获取终端设备运行过程中生成的第一日志信息；将第一日志信息存储至第一存储空间，第一存储空间为终端设备中的随机存取存储器RAM中的存储空间；在终端设备发生异常的情况下，将第一日志信息存储至第二存储空间，第二存储空间为终端设备中的只读存储器ROM中的存储空间。

第二方面，本发明实施例还提供了一种终端设备，该终端设备包括：获取模块，第一存储模块和第二存储模块；获取模块，用于获取终端设备运行过程中生成的第一日志信息；第一存储模块，用于将获取模块获取的第一日志信息存储至第一存储空间，第一存储空间为终端设备中的随机存取存储器RAM中的存储空间；第二存储模块，用于在终端设备发生异常的情况下，将第一存储模块存储的第一日志信息存储至第二存储空间，第二存储空间为终端设备中的只读存储器ROM中的存储空间。

第三方面，本发明实施例提供了一种终端设备，包括处理器、存储器及存储在该存储器上并可在该处理器上运行的计算机程序，该计算机程序被该处理器执行时实现如第一方面所述的存储日志信息的方法的步骤。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的存储日志信息的方法的步骤。

在本发明实施例中，可以获取终端设备运行过程中生成的第一日志信息；将第一日志信息存储至第一存储空间，第一存储空间为终端设备中的RAM中的存储空间；在终端设备发生异常的情况下，将第一日志信息存储至第二存储空间，第二存储空间为终端设备中的ROM中的存储空间。基于本方案，由于终端设备在运行过程中可以实时地在RAM的存储空间中存储该终端生成的日志信(如第一日志信息)，因此可以避免终端设备无法获取得到该终端设备发生异常的情况下生成的日志信息的情况。另外，由于终端设备的ROM的存储空间中可以仅存储终端设备发生异常的情况下生成的日志信息，而不需要长时间、实时地存储该终端设备生成的日志信息，因此可以较少地占用终端设备的ROM中的存储空间，并避免长时间、实时地向ROM中存储日志信息导致终端设备耗电量较大的问题。也即本方案可以在不增加终端设备耗电、不过多占用终端设备的ROM的存储空间的情况下，实时地存储终端设备生成的日志信息，以在终端设备发生异常的情况下获取得到与该异常相关的日志信息。

附图说明