[发明专利]一种基于区块链的电子商务易货平台争议解决方法及系统

权利要求书

1.一种基于区块链的电子商务易货平台争议解决方法，该方法运用于互联网易货平台，其特征在于，包括：

步骤1：将个人或企业的信息上传到互联网易货平台上进行实名认证，并生成唯一身份信息，平台方审核成为合作商户；

步骤2：合作商户提出与互联网易货平台方签订电子合约；

步骤3：平台方根据合作商户的认证信息资产风险评估；

步骤4：平台方根据资产风险评估给于合作商户一定易货额度；

步骤5：平台方将合作商户的认证信息、电子合约及后续平台消费数据保存证据链放到区块链服务器上；

步骤6：若合作商户违反合约，平台方将违反合约的合作商户通过事件通知仲裁方介入；

步骤7：仲裁方对违规商户提出意见或进行仲裁。

2.根据权利要求1所述的基于区块链的电子商务易货平台争议解决方法，其特征在于，还包括步骤8：合作商户收到仲裁方出具的意见或仲裁书，若合作商户在规定时间内处理，则争议流程结束；若合作客户坚持不予处理，则会进入征信黑名单。

3.根据权利要求1所述的基于区块链的电子商务易货平台争议解决方法，其特征在于，所述步骤3平台方根据合作商户的认证信息资产风险评估具体为：合作商户为个人，平台方主要审核个人经济情况和经济稳定性。

4.根据权利要求1所述的基于区块链的电子商务易货平台争议解决方法，其特征在于，所述步骤3平台方根据合作商户的认证信息资产风险评估具体为：合作商户为企业，平台方主要审核企业资质和企业经营情况。

5.根据权利要求1所述的基于区块链的电子商务易货平台争议解决方法，其特征在于，所述步骤6中，在平台方将违反合约的合作商户通过事件通知仲裁方介入之前，平台方会发送警告至合作商户，合作商户有一周时间处理，到期后，若合作商户依然未进行处理，则通知仲裁方介入。

6.根据权利要求1所述的基于区块链的电子商务易货平台争议解决方法，其特征在于，所述步骤7中，仲裁15-20天下裁决书，30-35天之内如果不偿还易货额度上央行黑名单，60天之内上法院黑名单。

7.一种基于区块链的电子商务易货平台争议解决系统，其特征在于，包括：

商户信息采集模块，用于采集合作商户信息；

商户风险评估模块，用于审核合作商户资产以及风险用以确认所分配的易货额度，并将客户认证信息发送至信息存储模块；

合约创建模块，用于商户申请易货额度，创建电子合约，并将电子合约发送至信息存储模块；

商户行为分析模块，用于处理和分析用户的使用行为情况，为评估用户级别提供一方面依据，并将相关记录发送至信息存储模块；

信息存储模块，用于储存合作商户的认证信息、电子合约及后续平台消费明细数据；

判断模块，用于判断合作商户是否违约；

过程校验整理模块，用于在发现商户违约后，校验商户的交易行为，并整理仲裁证据；

通知模块，用于将违约合作商户的认证信息、电子合约及后续平台消费明细数据通过事件发送消息以通知仲裁方介入；

仲裁模块，用于仲裁方对违规商户提出意见或进行仲裁；

后续处理模块，用于判断裁决书下发时间，判断合作商户是否处理违规合约；若已经处理，则争议解决流程结束；若合作商户不予处理，则将违规客户相关信息发送至央行黑名单、法院黑名单。

8.根据权利要求7所述的基于区块链的电子商务易货平台争议解决系统，其特征在于，还包括：警告提醒模块，用于提醒违规商户相关违规合约信息。

9.根据权利要求7所述的基于区块链的电子商务易货平台争议解决系统，其特征在于，所述用户的使用行为包括消费、收入和发布。