[发明专利]自助取餐系统、方法及装置

权利要求书

1.一种自助取餐系统，其特征在于，包括：辅助放餐设备、服务器以及取餐柜；

所述辅助放餐设备用于扫描待放入单元格的菜品对应的标签，并将扫描结果发送给服务器；

所述服务器用于存储所述扫描结果对应的菜品信息与放置所述菜品的单元格信息的关联关系；根据用户期望取出的菜品信息，确定对应的单元格信息，并向所述取餐柜发送所述单元格信息；

所述取餐柜用于根据所述单元格信息打开对应的单元格，供用户取出所述单元格中的菜品。

2.根据权利要求1所述的自助取餐系统，其特征在于，所述辅助放餐设备包括扫描装置、通信装置和显示装置；

所述扫描装置与所述通信装置连接，用于扫描待放入单元格的菜品对应的标签，并将扫描结果发送给所述通信装置；

所述通信装置与所述显示装置连接，用于将所述扫描结果发送给服务器，获取所述服务器发送的所述扫描结果对应的菜品信息，并将所述菜品信息发送给所述显示装置；

所述显示装置用于显示所述菜品信息。

3.一种自助取餐方法，其特征在于，包括：

辅助放餐设备扫描待放入单元格的菜品对应的标签，并将扫描结果发送给服务器；

所述服务器存储所述扫描结果对应的菜品信息与放置所述菜品的单元格信息的关联关系；

所述服务器根据用户期望取出的菜品信息，确定对应的单元格信息，并向取餐柜发送所述单元格信息；

所述取餐柜根据所述单元格信息打开对应的单元格，供用户取出所述单元格中的菜品。

4.一种自助取餐方法，其特征在于，包括：

扫描待放入单元格的菜品对应的标签；

将扫描结果发送给服务器，供服务器存储所述扫描结果对应的菜品信息与放置所述菜品的单元格信息的关联关系。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

获取服务器发送的放置所述菜品的单元格信息；

将所述单元格信息显示给放餐员，供所述放餐员将所述菜品置入对应的单元格。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

获取服务器发送的空闲单元格信息，并显示所述空闲单元格信息；

获取放餐员选择的放置所述菜品的单元格信息；

将所述放餐员选择的单元格信息发送给服务器。

7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

显示所述菜品可选的放置方式，所述放置方式包括下述至少一项：一菜多格、一格多菜、人工台；

获取放餐员选择的放置方式；

将所述放餐员选择的放置方式发送给服务器。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，若所述放餐员选择的放置方式为一菜多格，则所述方法还包括：

获取服务器发送的空闲单元格信息，并显示所述空闲单元格信息；

获取放餐员选择的放置所述菜品的多个单元格信息；

将所述放餐员选择的单元格信息发送给服务器。

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，若所述放餐员选择的放置方式为一格多菜，则在将所述放餐员选择的放置方式发送给服务器之后，还包括：

获取服务器返回的可选菜品列表，所述可选菜品列表包括所述菜品所属订单中的未放入取餐柜的菜品信息；

显示所述可选菜品列表；

获取放餐员在所述可选菜品列表中选择的菜品信息；

将所述放餐员选择的菜品信息发送给服务器。

10.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，若所述放餐员选择的放置方式为一格多菜，则所述将扫描结果发送给服务器，包括：

扫描放餐员提供的待放入单元格的其它菜品对应的标签；

获取放餐员输入的结束扫描指令；

根据所述结束扫描指令，将全部扫描结果发送给服务器。