[发明专利]诊后回访方法和系统

说明书

本发明提供一种诊后回访方法和系统。该方法包括：根据医生输入的当前患者的治疗信息，创建回访任务列表，所述回访任务列表包括至少一项回访任务和回访执行人，每项回访任务包括：回访时间和回访内容；将所述回访任务列表发送至服务端；从服务端获取所述回访执行人上传的回访结果，所述访问结果是所述回访执行人从所述服务端获取所述回访任务列表后，根据所述回访时间和所述回访内容对患者进行回访得到的结果。免去了现有技术中患者频繁赴往医院复诊的过程，提高了患者就诊体验。

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种诊后回访方法和系统。

背景技术

随着医疗行业的不断发展，诊疗全过程管理越来越受到各医疗机构的重视。尤其是一个治疗方案需要分期进行时，医生更加需要了解每一阶段的治疗效果，以便下一阶段进行针对性的治疗。因此，如何获取患者在不同时期的病情反馈是医疗行业面临的重要课题。

现有技术中，医生在给患者诊断完成后，会告知患者在指定的时间到医院复诊，当面向医生反馈病情，以防恢复状况不乐观时及时做出补救措施。

然而，现有技术的上述方法会造成患者频繁赴往医院，就诊体验不高。

发明内容

本发明提供一种诊后回访方法和系统。用于解决现有技术中患者频繁赴往医院而导致就诊体验不高的问题。

第一方面，本发明提供一种诊后回访方法，包括：第一客户端根据医生输入的当前患者的治疗信息，创建回访任务列表，所述回访任务列表包括至少一项回访任务和回访执行人，每项回访任务包括：回访时间和回访内容；

将所述回访任务列表发送至服务端；

从服务端获取所述回访执行人上传的回访结果，所述访问结果是所述回访执行人从所述服务端获取所述回访任务列表后，根据所述回访时间和所述回访内容对患者进行回访得到的结果。

可选的，所述第一客户端根据医生输入的当前患者的治疗信息，创建回访任务列表，包括：

根据医生输入的当前患者的治疗项目的名称和明细分类的名称，获取对应的至少一个回访任务模板，所述明细分类为所述治疗项目下的一个分类；

根据医生输入的模板选择指令和当值的回访执行人的信息，确定所述回访任务列表；所述模板选择指令携带所述医生从所述至少一个回访任务模板中选择的目标回访任务模板的标识，所述目标回访任务模板包括至少一项回访任务。

可选的，所述根据医生输入的当前患者的治疗项目的名称和明细分类的名称，获取对应的至少一个回访任务模板，包括：

接收医生输入的检索关键词，所述检索关键词包括：当前患者的治疗项目的名称和明细分类的名称；

根据所述检索关键词，从服务端获取所述至少一个回访任务模板。

可选的，所述根据所述检索关键词，从服务端获取所述至少一个回访任务模板之前，还包括：

将医生制作的不同治疗项目下不同明细分类对应的回访任务模板发送至服务端。

可选的，所述回访结果包括：患者病情反馈信息和对应回访任务实际执行时间。

第二方面，本发明提供一种诊后回访方法，应用于服务端，包括：

接收第一客户端发送的回访任务列表，所述回访任务列表包括至少一项回访任务和回访执行人，每项回访任务包括：回访时间和回访内容；

根据所述回访执行人确定执行客户端；

将所述至少一项回访任务发送给所述执行客户端；

接收所述执行客户端上传的回访结果，所述访问结果是所述回访执行人从所述服务端获取所述回访任务列表后，根据所述回访时间和所述回访内容对患者进行回访得到的结果。