[发明专利]基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置在审
| 申请号: | 201811268157.7 | 申请日: | 2018-10-29 |
| 公开(公告)号: | CN109377281A | 公开(公告)日: | 2019-02-22 |
| 发明(设计)人: | 李定 | 申请(专利权)人: | 扬州笛莎服装科技有限公司 |
| 主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06K9/62 |
| 代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
| 地址: | 225000 江苏省*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 客户体验 对比模块 通信连接 产品展示 监控系统 拍摄装置 产品展示平台 图片采集装置 控制台 采集装置 产品图像 监控装置 申请 以太网连接 实时监控 实时拍摄 互联网 可信度 | ||
1.一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于所述监控装置包括:
设置于工厂车间内的并用以采集产品生产过程中图像信息的第一产品图像采集装置(1);
设置于厂区内并用以接收来自第一产品图像采集装置(1)传输过来的第一监控系统(2);
用于获取设计师的设计图稿的第二图片采集装置(3);
用于将第二图片采集装置(3)的图片与第一监控系统(2)传输过来的成品图片进行对比的对比模块(4);
设置于门店内,并用于对产品的整个制造过程以及与设计师的设计图稿进行对比展示的产品展示平台(5);
设置于门店内,并用于申请对产品进行自身体验的客户体验申请平台(6);
设置于门店内,并用于将客户体验的整个过程进行实时拍摄的拍摄装置(7);
用于收集所有数据的控制台(8);
所述第一产品图像采集装置(1)与第一监控系统(2)通信连接,所述第二图片采集装置(3)与对比模块(4)通信连接,所述对比模块(4)还与第一监控系统(2)、产品展示平台(5)通信连接,所述客户体验申请平台(6)与拍摄装置(7)通信连接,所述控制台(8)分别与对比模块(4)、客户体验申请平台(6)以及拍摄装置(7)通过以太网连接。
2.根据权利要求 1 所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,在控制台(8)上还设有将产品展示平台(5)的数据以及拍摄装置(7)的数据进行打包的数据打包装置(9)。
3.根据权利要求 1或2所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,所述产品展示平台(5)为液晶显示器。
4.根据权利要求 1或2所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,所述客户体验申请平台(6)包括客户信息登记装置(10)和控制器(11),所述控制器(11)与客户信息登记装置(10)电连接。
5.根据权利要求4所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,所述客户体验申请平台(6)还包括身份证输入装置(12)、身份证对比器(13)、指纹识别器(14),且所述身份证输入装置(12)、身份证对比器(13)、指纹识别器(14)分别与控制器(11)电连接,所述身份证对比器(13)还与公安系统连接。
6.根据权利要求5所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,所述客户体验申请平台(6)还包括报警器(15)。
7.根据权利要求1或2所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,所述客户体验申请平台(6)还包括能够对产品按照分数进行评价的评价单元(16)。
8.根据权利要求3所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,所述客户体验申请平台(6)还包括能够对产品按照分数进行评价的评价单元(16)。
9.根据权利要求1所述的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置,其特征在于,所述监控装置的操作方法包括以下步骤:
通过第一产品图像采集装置(1)实时监控产品生产过程中的图像信息并发送给第一监控系统(2);通过第二图像采集装置采集设计师的设计图稿并发送给对比模块(4),对比模块(4)获取设计图稿以及工厂车间发送过来的各个生产数据以及最后的成品图纸进行对比,对比符合要求后,将所有数据发送给控制台(8)以及产品展示平台(5)进行展示;
用户通过客户体验申请平台(6)申请获取产品体验资格;然后通过拍摄装置(7)拍摄用户的整个体验过程,用户体验完成后通过客户体验申请平台(6)反馈体验效果,并将体验数据发送给控制台(8);控制台(8)将体验信息发送给产品展示平台(5)进行显示。
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