[发明专利]定位应用程序故障的方法、装置、存储介质和电子设备在审

专利信息
申请号: 201811250085.3 申请日: 2018-10-25
公开(公告)号: CN109634838A 公开(公告)日: 2019-04-16
发明(设计)人: 孙锦程;徐志成 申请(专利权)人: 深圳壹账通智能科技有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36
代理公司: 深圳市隆天联鼎知识产权代理有限公司 44232 代理人: 刘抗美
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 故障信息 定位应用程序 故障集合 目标故障 存储介质 电子设备 集合 目标信息 应用程序 管控 维度 预设 聚合 分类
【说明书】:

本公开涉及风险管控技术领域,公开了一种定位应用程序故障的方法及装置、存储介质和电子设备。该定位应用程序故障的方法包括:获取应用程序的故障信息;按照预设维度对所述故障信息进行聚合,以将所述故障信息进行分类形成多个故障集合,并获取各所述故障集合中的故障信息在所有所述故障信息中的占比;根据各所述故障集合对应的占比确定目标故障集合,并结合目标信息对所述目标故障集合中的目标故障信息进行定位。本公开提高了定位应用程序故障的效率和准确性。

技术领域

本公开涉及风险管控技术领域,更具体地,公开了一种定位应用程序故障的方法、定位应用程序故障的装置、存储介质和电子设备。

背景技术

随着应用程序复杂性的提高,在应用程序测试或线上运行时,可能会由于各种原因导致程序故障。对于开发者来说,需要在短时间内根据该程序故障的相关信息对出现的问题进行改进,这就需要开发者对程序故障进行快速定位。

目前,开发者可以根据经验和堆栈信息等,猜测可能出错的位置,并通过人工排查的方式对其进行分析,以定位到可能导致程序故障的位置,从而获得故障的原因。然而,在定位程序故障的过程中需要依靠开发者的不断干预,既耗费精力,又无法迅速定位到故障的位置,影响了整体开发和测试的效率。

因此,本领域需要提供一种新的定位应用程序故障的方法。

需要说明的是,在上述背景技术部分发明的信息仅用于加强对本公开的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开的目的在于提供一种定位应用程序故障的方法及装置、存储介质和电子设备,进而至少在一定程度上克服由于定位应用程序故障的效率低,准确度差导致的问题。为实现以上技术效果,本公开采用如下技术方案。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开的一个方面,提供一种定位应用程序故障的方法,包括:

获取应用程序的故障信息;

将所述故障信息按照预设维度聚合,以形成多个故障集合,并获取各所述故障集合的占比信息,所述占比信息为各所述故障集合中的故障信息在所有所述故障信息中的占比;

根据各所述故障集合对应的占比确定目标故障集合,并结合目标信息对所述目标故障集合中的目标故障信息进行定位。

在本公开的一种示例性实施例中,所述获取应用程序的故障信息,包括:

通过调用崩溃日志采集接口获取所述故障信息。

在本公开的一种示例性实施例中,所述故障信息包括出错的调用堆栈信息、用户操作信息、终端信息、终端使用信息和用户注册信息。

在本公开的一种示例性实施例中,在将所述故障信息按照预设维度聚合之前,所述方法还包括:

将所述故障信息写成文件,并存放于预设文件夹中;

通过日志传送模块将所述预设文件夹中的文件输送至日志分析平台。

在本公开的一种示例性实施例中,将所述故障信息按照预设维度聚合,以形成多个故障集合,并获取各所述故障集合的占比信息,包括:

通过所述日志分析平台对所述故障信息按照所述预设维度进行聚合,以将所述故障信息进行分类形成多个所述故障集合;

将各所述故障集合中包含的故障信息量与所有所述故障信息的总量作比,以获取所述占比信息。

在本公开的一种示例性实施例中,根据各所述故障集合的占比信息确定目标故障集合,包括:

将各所述故障集合按照所述占比信息由高到低进行排序;

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