[发明专利]订单的协同处理方法、装置、设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201811115799.3 申请日: 2018-09-25
公开(公告)号: CN110942277A 公开(公告)日: 2020-03-31
发明(设计)人: 屠钰钦 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q10/06;G06Q30/06
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 钱秀茹
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 订单 协同 处理 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种订单的协同处理方法,其特征在于,所述的方法包括:

获取订单信息;

基于所述订单信息确定订单关联的协同用户,所述协同用户至少包括所述订单的生产方和订单的发起方;

为所述协同用户建立所述订单的协同进度信息,并将所述协同进度信息实时更新给各协同用户。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

为各协同用户创建所述订单的生产协同群,其中,所述生产协同群用于各协同用户进行通讯以及管理协同进度信息的即时通讯群。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述为各协同用户创建所述订单的生产协同群,包括:

获取各协同用户在即时通讯应用中的账户信息,并基于获取的账户信息在所述即时通讯应用中创建所述订单的生产协同群。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述将所述协同进度信息实时更新给各协同用户,包括:

将所述协同进度信息作为群消息,在所述生产协同群中展示给各协同用户;和/或,

在所述生产协同群中,依据所述订单对应的进度更新所述协同进度信息在所述生产协同群中的进度展示页面/展示窗口。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述为所述协同用户建立所述订单的协同进度信息,包括:

根据订单信息,创建订单完成的进度计划,该进度计划包括多个进度计划节点;

依据所述订单的当前进度,更新所述进度计划中各进度计划节点的完成状态。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,还包括:

基于对所述订单生产中的监控数据,确定订单对应的进度,所述监控数据包括生产订单的商品的工厂中生产监控数据。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述协同进度信息包括:进度描述信息、进度占比和/或进度状态,其中,所述进度描述信息用于描述进度计划节点的执行情况;所述进度占比用于描述当前进度在整个进度中的比重;所述进度状态用于描述当前进度的执行状态。

8.一种订单协同处理方法,其特征在于,包括:

交易平台确定到订单信息时,确定订单关联的协同用户,所述协同用户至少包括所述订单的生产方和订单的发起方;

建立协同用户之间的生产协同群;

获取所述订单的协同进度信息,并将所述订单的协同进度信息实时在所述生产协同群中进行更新。

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述建立协同用户之间的生产协同群,包括:

获取各协同用户在即时通讯应用中的账户信息,并基于获取的账户信息在所述即时通讯应用中创建所述协同用户之间的生产协同群。

10.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述将所述订单的协同进度信息实时在所述生产协同群中进行更新,包括:

将所述协同进度信息作为群消息,在所述生产协同群中展示给各协同用户;和/或,

在所述生产协同群中,依据所述订单对应的进度更新所述协同进度信息在所述生产协同群中的进度展示页面/展示窗口。

11.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,获取所述订单的协同进度信息,包括:

根据订单信息,创建订单完成的进度计划,该进度计划包括多个进度计划节点;

依据所述订单的当前进度,更新所述进度计划中各进度计划节点的完成状态,其中,所述订单的当前进度依据所述订单生产中的监控数据确定,所述监控数据包括生产订单的商品的工厂中生产监控数据。

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