[发明专利]协作电话信誉系统在审

专利信息
申请号: 201811010744.6 申请日: 2015-12-02
公开(公告)号: CN108696644A 公开(公告)日: 2018-10-23
发明(设计)人: I·塔陶里安;R·H·奥海依比;H·李;T·科伦贝格 申请(专利权)人: 英特尔公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42;H04M3/436;H04M19/04;H04W4/12;H04W4/16
代理公司: 永新专利商标代理有限公司 72002 代理人: 邬少俊;王英
地址: 美国加*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 计算设备 信誉系统 概率分数 协作 呼叫处理模块 来话呼叫 评分模块 呼入 检测 期望
【说明书】:

这里描述了用于协作电话信誉系统的各种系统和方法。一种用于实现协作电话信誉系统的系统包括计算设备,包括:呼叫处理模块,用于在所述计算设备处检测针对所述计算设备的用户的呼入;评分模块,用于确定来话呼叫对于用户是期望的本地概率分数;以及执行模块,用于基于所述本地概率分数在所述计算设备处执行动作。

本申请是申请日为2015年12月2日并且申请号为201580063496.X的同名中国专利申请的分案申请。

优先权要求

该专利申请要求于2014年12月23日提交的美国专利申请序列号14/581,446的优先权的利益,该申请通过引用整体并入本文。

技术领域

本文描述的实施例总体上涉及移动设备管理,并且特别涉及协作电话信誉系统。

背景技术

电话销售员、调查员和其他未经请求的人可能会尝试通过电话联系一个人。在2003年,联邦贸易委员会创建了“不要呼叫注册表”。人们可以将自己的电话号码添加到注册表。要求电话销售员参考注册表,并将注册表的电话号码列入“不要呼叫”的名单中。不过,即使注册表已经到位,未经请求的电话仍然是一个问题。例如,注册表可能会限制电话销售员,但不会解决犯罪分子试图欺骗终端用户泄露个人和财务信息的社会工程攻击。

附图说明

在不一定按比例绘制的附图中,相同的数字可以在不同的视图中描述相似的部件。具有不同字母后缀的相似的数字可以表示类似组件的不同实例。在附图中,通过示例而非限制的方式示出了一些实施例,其中:

图1是示出根据实施例的系统的示意图;

图2是示出根据实施例的控制流程的框图;

图3是示出根据实施例的用于实现协作电话信誉系统的计算设备和服务器系统的框图;

图4是示出根据实施例的实现协作电话信誉系统的方法的流程图;以及

图5是示出根据示例实施例的其上可以执行本文讨论的任何一种或多种技术(例如,方法)的示例性机器的框图。

具体实施方式

本文所述的系统和方法提供协作电话信誉系统。使用协作电话信誉系统,用户可以避免不得不接收来自具有不良信誉的呼叫者的呼叫。

在FTC的不要呼叫注册表建立十多年后,未经请求的电话对许多人来说仍然是一个问题。一些问题源于不遵守注册表的电话营销公司。其他问题源自注册表未涉及的组织和当事人,例如慈善机构、政治组织、调查员和与接收方存在现有关系的公司。但最大的威胁和挑战来自进行社会工程攻击的犯罪分子。这个问题由于移动电话的流行而加剧,导致人们几乎一天中的每个小时都有电话或接近他们有电话的情况。

一些移动应用和服务已经尝试通过使用黑名单来解决非请求电话呼叫的问题。黑名单是被怀疑为不受欢迎的电话号码的列表,例如电话销售员、欺诈性招揽人、骗子或机器人拨号程序。然而,许多黑名单服务需要手动配置和持续维护。此外,黑名单服务是一个简单化的机制,其中一个号码在或不在列表上,如果它在列表中,则该号码被阻止或标记。所需要的是一个更动态的可行解决方案来跟踪不需要的号码。

图1是示出根据实施例的系统100的示意图。系统100包括经由网络106通信地耦合的计算设备102和服务器系统104。计算设备102可以是诸如智能电话、蜂窝电话、移动电话、膝上型计算机、平板计算机、音乐播放器、可穿戴设备(例如,手表、基于眼镜的设备等)、台式机、笔记本电脑、混合型设备、嵌入式设备或其他联网设备的设备。计算设备102包括扬声器和非可听警报机制。非可听警报机制可以是机械振动马达或电子显示器。当处于正常模式时,计算设备102可以使用可听警报机制(例如,铃声)、很可能还使用非可听警报(例如,振动)来警告用户呼入的呼叫或通知。当以静音模式操作时,计算设备102可以用振动或振动模式、视觉通知或非可听警报的组合来警告用户。

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